十大創(chuàng)新案例|南岸區(qū):巧用反詐“金鐘罩” 練好普法“硬功夫”
2023-05-25 09:15:53來源:網(wǎng)信重慶編輯:唐霞責任編輯:
編者按
日前,重慶市網(wǎng)信辦公布了2022年度網(wǎng)絡普法十大創(chuàng)新案例名單。據(jù)悉,十大創(chuàng)新案例生動呈現(xiàn)了重慶各區(qū)縣各單位全面深入貫徹落實全國全市和網(wǎng)信“八五”普法規(guī)劃的重要成果,生動反映了網(wǎng)絡普法的創(chuàng)新實踐、重要經(jīng)驗和渠道優(yōu)勢,為新時代推進全民守法普法工作提供了新思路、新方法,具有示范性、借鑒性和指導性。
重慶2022年網(wǎng)絡普法十大創(chuàng)新案例:
南岸區(qū):巧用反詐“金鐘罩” 練好普法“硬功夫”
當前,互聯(lián)網(wǎng)已成為人們生產(chǎn)生活的新空間,截至2023年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達到10.67億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到75.6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,不法分子利用通信工具、互聯(lián)網(wǎng)等技術手段進行網(wǎng)絡詐騙,嚴重侵害人民群眾財產(chǎn)安全,其中老年人是重點受害群體。2022年,南岸區(qū)深入貫徹落實習近平法治思想和“八五”普法相關要求,在打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動中推出“金鐘罩”應用小程序,以此為抓手把網(wǎng)絡法治宣傳教育融入管網(wǎng)治網(wǎng)用網(wǎng)護網(wǎng)各個環(huán)節(jié),“以用促宣”探索行之有效的網(wǎng)絡普法方法,在提升網(wǎng)民法治意識、維護網(wǎng)民合法權益、有效打擊網(wǎng)絡犯罪方面取得明顯成效,積極營造了安全清朗的網(wǎng)絡空間。
主要做法
1
深入走訪調研,醞釀工作方案
南岸區(qū)委網(wǎng)信辦聯(lián)合區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委、區(qū)公安分局、區(qū)融媒體中心等相關部門,全面整合網(wǎng)絡普法現(xiàn)有資源,深入各鎮(zhèn)街、社區(qū)和重點企事業(yè)單位走訪調研,了解基層普法面臨的問題和存在的短板,對癥下藥制定網(wǎng)絡普法方案,明確以打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動為契機,于2022年5月上線“金鐘罩”反詐小程序,通過平臺的“法治宣傳+權益保護”功能,點面結合全面推進基層網(wǎng)絡普法工作。
2
統(tǒng)籌各方資源,形成推廣合力
策劃網(wǎng)絡互動活動吸引市民關注參與,與南岸網(wǎng)、掌新南岸App和“南岸發(fā)布”“網(wǎng)信南岸”“南岸政法”“平安南岸”等政務自媒體公眾號共同構建線上宣傳矩陣,增加平臺入口數(shù)和信息曝光量。組織村社的“法律明白人”、網(wǎng)絡文明志愿者上門向社區(qū)居民教授“金鐘罩”小程序下載使用方法,積極構建線下網(wǎng)絡普法宣介合力。
3
依托有效載體,豐富宣傳手段
一是細化平臺設計。在“金鐘罩”平臺頁面中細分舉報分享區(qū)、宣傳普法區(qū)、風險提示區(qū)等板塊,從基于海量涉詐“黑名單”和充足的普法案例素材中總結常見的婚戀交友、冒充熟人、投資詐騙、招聘兼職、冒充官方等騙術,把法條規(guī)范內容融入典型案例分享剖析,以案說法逐步提升市民的防范意識和甄別能力。
二是加大宣傳力度。依托各村居的新時代文明實踐所站,抓住國家安全教育日、國家網(wǎng)絡安全宣傳周、網(wǎng)絡中國節(jié)等重要節(jié)點,委托專業(yè)法律服務團隊開展網(wǎng)絡反詐案例法律解析講座。抓住養(yǎng)老詐騙關鍵問題,結合院壩會、社區(qū)課堂開展“走社區(qū)·送平安”反詐主題講座送法到家。同時,通過骨干網(wǎng)評員和轄區(qū)正能量“大V”力量“進圈入群”,讓防詐網(wǎng)信法規(guī)從用戶“一端”傳播到群眾“一片”。
三是吸引市民參與。拓展“金鐘罩”小程序功能,每一名注冊用戶賬號可關聯(lián)8位聯(lián)系人,“1+8”聯(lián)動推送網(wǎng)絡安全、互聯(lián)網(wǎng)內容生態(tài)、個人信息保護等法律法規(guī),做到“一人下載,全家學法”。針對老年人、青少年等群體設立專欄,反詐普法兩手抓。同時,在“金鐘罩”首頁顯著位置設置詐騙舉報通道,開通防騙曝光專區(qū),鼓勵市民積極參與網(wǎng)絡詐騙舉報,交流反詐防騙經(jīng)驗。
成效特色
(一)防患未然守好居民“錢袋子”。“金鐘罩”自上線以來,覆蓋并保護用戶超過82萬人。通過及時預警、普及反詐知識、上門核實勸阻,轄區(qū)內電信詐騙案發(fā)數(shù)量、居民電信詐騙損失財產(chǎn)金額,尤其是養(yǎng)老詐騙案發(fā)數(shù)量和損失財產(chǎn)金額均明顯降低。截至目前,共計10萬余條次反詐法規(guī)提示信息直達用戶手機終端,勸阻市民防騙止損金額7000余萬元,切實維護人民群眾財產(chǎn)安全。
(二)深入人心構筑普法“一張網(wǎng)”。不斷探索普法新方式,結合雙網(wǎng)格治理推出《網(wǎng)格長的故事》系列短視頻,拍攝由社區(qū)干部和居民“本色出演”的網(wǎng)絡短劇,沉浸式推介“金鐘罩”小程序。
南岸區(qū)互聯(lián)網(wǎng)界聯(lián)合會開展網(wǎng)絡公益宣傳,用網(wǎng)言網(wǎng)語復盤普法案例,《警惕紅包騙局,歡度元旦佳節(jié)》《情人節(jié)特刊:小心!郎“豺”女“冒”的愛情》《“媽,我要報培訓班,再不交錢就來不及了”》等推文廣受居民好評,平均每篇網(wǎng)絡傳播量超10萬、互動留言近千條次。
(三)以情釋法重點教化“清源頭”。吸納境外涉詐高危人員的親友作為“金鐘罩”特定用戶,通過點對點推送最新政策、重點案例、法條解讀等信息,持續(xù)影響涉詐重點人,并結合研判、走訪開展警示教育、依法管控、親情感化,敦促境外涉詐人員盡快回國,努力從源頭上化解網(wǎng)絡詐騙風險。2022年以來,全區(qū)涉詐人員大幅減少,人數(shù)降幅達85.5%,居全市前列。
推廣價值
(一)聚焦代入感,細分目標群體提升普法“針對性”。根據(jù)上網(wǎng)用網(wǎng)人群年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好等方面的差異,分別使用不同的平臺、方法、手段對相應的對象群體進行網(wǎng)絡普法,使群眾能夠結合身邊實際和典型案例對法律法規(guī)內容有更深刻的認識,從而大大提高普法的精準性和接受度。
(二)聚焦參與感,用好多種手段提升普法“互動性”。以宣傳對象為主體,動員激勵其參與轉發(fā)、評論、舉報等互動活動,同時調動各方資源,涉網(wǎng)部門齊發(fā)力,聯(lián)動區(qū)互聯(lián)網(wǎng)界聯(lián)合會、網(wǎng)信企業(yè)、公益組織、志愿者隊伍等力量廣泛參與,合力開展形式多樣、有聲有色的網(wǎng)絡普法宣傳活動,切實增強法治正能量的傳播力和影響力。
(三)聚焦獲得感,解決熱點問題提升普法“實用性”。以全民反詐、打擊整治養(yǎng)老詐騙等近年來社會關注度較高的熱點難點作為切入點,突出與老百姓日常生活密切相關的網(wǎng)絡普法宣傳,不斷提升網(wǎng)民運用法治知識維護合法權益的意識和能力。
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