王源（中）正在企業(yè)回訪

有語云：“陪伴是最長情的告白”。而王源與華蘭生物工程重慶有限公司的“情緣”，亦稱得上如此。

今年40歲的王源是涪陵高新區(qū)管委會經(jīng)濟促進部副主任，也是華蘭生物工程重慶有限公司（以下簡稱“華蘭生物重慶公司”）的企業(yè)服務(wù)專員。王源與華蘭生物重慶公司的結(jié)緣，還得從2007年說起。

2007年，華蘭生物重慶公司正式簽約落地涪陵高新區(qū)。從項目開工建設(shè)，到企業(yè)投產(chǎn)達效，再到如今的接續(xù)服務(wù)，王源自始至終都伴在華蘭生物重慶公司左右，穩(wěn)扎穩(wěn)打、久久為功，實現(xiàn)以點帶面、串點成線，取得生產(chǎn)順利、健康發(fā)展的局面。

“走快一點”

把企業(yè)的事當(dāng)成自家的事

服務(wù)企業(yè)十余年，王源深知，惠企政策的落地落實是各家企業(yè)普遍關(guān)心關(guān)注的重點焦點問題。為此，按照企業(yè)服務(wù)專員服務(wù)全域覆蓋的要求，他時刻提醒自己要“走快一點”，要把企業(yè)的事當(dāng)成自家的事來辦，要把事情辦到心坎上、難題解決在實際處，真正做到為企業(yè)排憂解難、謀求發(fā)展。

“其實每年國家和地方都會優(yōu)化調(diào)整或制定出臺一些惠企政策，但很多時候企業(yè)都一心埋頭搞研發(fā)、做生產(chǎn)、求效益，幾乎很少主動去了解這些惠企政策，只在需要的時候才會稍作了解，這也使得很多惠企政策并沒有真正惠及到企業(yè)。”王源說。

為此，工作之余，王源會根據(jù)自己服務(wù)企業(yè)的屬性，有針對性地主動去了解相關(guān)惠企政策，然后逐一匯編，并到企業(yè)作深度宣傳和解讀。“做個毫不夸張的形容，每每那個時候，王源都恨不得把自己的辦公桌搬到我們公司來，一對一、點對點地為我們作宣傳和解讀，真的很讓我們感動。”華蘭生物重慶公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，正是因為王源的這種認(rèn)真、敬業(yè)的工作作風(fēng)，這么多年來幫助公司爭取到了不少“發(fā)展紅利”，使得公司能夠安心、放心地發(fā)展和健康、良好成長。

尋求幫助

變“單線出擊”為“協(xié)同作戰(zhàn)”

王源表示，要當(dāng)好企業(yè)服務(wù)專員，不僅要有靈活的頭腦、敏捷的反應(yīng)，還要具備眼觀六路、耳聽八方的全局觀和善于溝通、緊盯不放的韌性。

每次下到企業(yè)，王源一定會深入了解企業(yè)的近況，并認(rèn)真聽取企業(yè)關(guān)于營商環(huán)境、涉企服務(wù)等方面的意見和建議，以及積極幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中遇到的困難和難題。

對于企業(yè)反映的困難、難題和有關(guān)訴求，能現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決的，王源會馬上協(xié)調(diào)解決；現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決不了的，王源也一定會認(rèn)真做好記錄，回去以后及時聯(lián)系有關(guān)部門認(rèn)真分析研究，全力予以解決，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的支持。

“不過一個人的力量是有限的，我也有束手無策的時候。”王源說，服務(wù)企業(yè)的過程并不是一帆風(fēng)順的，遇到自己不能解決的困難和難題時，他會尋求其他部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助，大家齊心協(xié)力，一同為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

2012年的一天，華蘭生物重慶公司接到了一則讓全公司上下都感到很焦慮的通知——停水。“公司在生產(chǎn)過程中采用的是水冷技術(shù)，生產(chǎn)過程中要用到大量低溫水與純化水。而根據(jù)通知，這次停水并不是停一天兩天，是斷斷續(xù)續(xù)要停水一個月。”華蘭生物重慶公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，這可愁壞了整個公司，尤其是生產(chǎn)部的人員，于是他們立刻聯(lián)系王源，尋求一個妥善的解決辦法。

在了解詳細(xì)情況后，王源第一時間聯(lián)系、協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為企業(yè)的難題尋找解決辦法。經(jīng)過一番努力，最終決定從李渡水廠每天為華蘭生物重慶公司運送生產(chǎn)需要的水量。而此后的一個月，每天早上進出華蘭生物重慶公司上班的人員都會看到這樣一幅景象：迎著初升的太陽，王源翹首以盼地站在公司大門口“候水”，金黃柔和的陽光，將他投射在地上的影子拉得很長很長……

從2007年到2021年，15年的時間仿佛一晃而過，給我們留下的是時光饋贈的寶貴回憶和成長痕跡。而王源說，他還有“一路陪伴”和“相知相守”。

“雖然服務(wù)企業(yè)是我的工作，但從她落地生根到茁壯成長再到亭亭玉立，這其中傾注了我許多感情。而這份感情，只會隨著時間愈來愈濃烈，這也是服務(wù)企業(yè)的一種難以割舍的情懷吧。”王源說，未來，他會繼續(xù)當(dāng)好一名合格、稱職的企業(yè)服務(wù)專員，陪伴所服務(wù)的企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的道路上越走越廣闊、越順暢。

文/記者 羅菲菲

圖/涪陵高新區(qū)?

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