覃建付（左）在涪陵區(qū)政務服務管理事務中心“一件事一次辦”服務窗口領取辦理的證照

10月27日，拿到足浴店營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的個體工商戶覃建付對涪陵區(qū)政務服務管理事務中心靠前服務的舉措點贊，這也是自涪陵區(qū)正式實施“一件事一次辦”以來，首次辦理的“我要開足浴店”這件事。

開足浴店辦證只跑一次

近日，覃建付在金科·天宸新開了一家足浴店。涪陵區(qū)政務服務管理事務中心相關人員主動上門了解其行政許可審批事項辦理情況，當得知他還未辦理相關證照后，告知其該中心正在實行“一件事一次辦”改革，“開足浴店”這件事可以直接在該中心一次辦結，并告知了具體申報方式。工作人員還與覃建付互加了微信號，方便他咨詢。

“我事先準備了房產證、身份證、平面圖等需要提交的材料，并通過‘渝快辦’平臺上傳了申請材料，辦理人員初審后，表示資料齊全，符合要求。”覃建付說，“27日，我拿齊之前準備好的材料去中心辦理行政審批事項，從咨詢到辦結，我只來了一趟，不僅節(jié)約了時間，還避免了我?guī)讉€部門分頭跑。”

涪陵區(qū)政務服務管理事務中心副主任姜華介紹：“改革前，個體工商戶開足浴店，要跑市場監(jiān)督管理所和衛(wèi)健委兩個單位，分頭辦理；改革后，全區(qū)大力推行‘一件事一次辦’，將個體工商戶登記納入中心綜合窗口辦理，覃建付不再需要為辦理‘我要開足浴店這件事’跑多個部門、找多個人，而是變?yōu)椤c餐’。”通過并聯審批、部門聯動、數據共享等流程再造，最終實現了讓辦事人“門好進、事好辦、最多跑一次。”

加快推進“一件事一次辦”

目前，涪陵區(qū)政務服務管理事務中心可實現涉及23個部門的30項“一件事一次辦”一次辦結。這30項“一件事一次辦”包含28項準營準辦、1項企業(yè)退稅、1項個人退休事項。30件事平均跑動次數由7.8次減少到1次，遞交材料由21份減少到11份，辦理時限由26.8天減少到11.7天。

據介紹，今年年底前，涪陵區(qū)政務服務管理事務中心30項“一件事一次辦”將在一體化政務服務平臺全面上線，屆時申請人可以登錄網上辦事大廳，進入“一件事一次辦”專欄，在網上提交材料，還可選擇事項辦結后，證照等資料以快遞的形式寄達，進而實現“一趟不用跑”。今后，涪陵區(qū)將繼續(xù)擴大“一件事一次辦”的事項范圍，加大力度推行“一窗綜辦”，實現23個部門的近500個事項無差別接件。

文/記者 袁曉露 圖/記者 何乾健

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