巴渝傳媒網(wǎng)訊（記者 袁曉露）10月11日，記者從涪陵區(qū)行政服務(wù)中心獲悉,，該中心堅(jiān)持“一次辦好,、群眾滿意”的工作目標(biāo)，采取有效措施,，打通服務(wù)群眾“最后一米”,，用最簡(jiǎn)流程、最短時(shí)限,、最優(yōu)服務(wù)為老百姓辦事,，力求做到辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),、群眾獲得感強(qiáng),。

在涪陵區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心，每天都會(huì)辦理四五百件業(yè)務(wù),。為方便辦事群眾,，登記中心開展了一系列優(yōu)化服務(wù)提升行動(dòng)，實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)“一窗受理,、即辦即取”工作模式,。同時(shí)開通了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，增設(shè)了服務(wù)窗口和工作人員,，添置了自主打證,、檔案查詢等設(shè)備。辦事群眾到中心辦事只需要進(jìn)一個(gè)窗口,，接觸一個(gè)工作人員,，即可完成辦稅、納稅,、過戶等一系列登記,，當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)證書。市民唐琴在一家房產(chǎn)公司從事二手房交易工作,，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,，需要經(jīng)常到區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理過戶手續(xù)、拿證,，以前要花費(fèi)好幾天時(shí)間,，現(xiàn)在一個(gè)窗口辦理，一個(gè)多小時(shí)就辦結(jié),。

在便民服務(wù)中,，區(qū)稅務(wù)局積極開展非接觸式辦稅服務(wù),，開通了72712366服務(wù)熱線,，通過QQ,、微信、電話等多種方式,，更準(zhǔn)確,、更快速解決納稅人的問題，同時(shí)在線下設(shè)置了自主辦稅區(qū),，添置了40臺(tái)電腦,，方便納稅人辦理業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)操作,。

涪陵區(qū)行政服務(wù)中心以創(chuàng)建文明行業(yè)為契機(jī),，著力打造文明高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,，中心入駐的52個(gè)窗口單位的450名工作人員服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),、服務(wù)水平顯著提高，辦事群眾滿意度達(dá)95%以上,。

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