巴渝傳媒網(wǎng)訊 5月13日,，涪陵區(qū)司法局舉辦涪陵區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解工作培訓會，邀請市物協(xié)法工委副主任馮澤莉為調(diào)解員授課,。區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會的調(diào)解員,，各物業(yè)糾紛專業(yè)調(diào)解室的調(diào)解員，敦仁街道,、崇義街道涉及物業(yè)管理的人民調(diào)解員共120余人參訓,。

涪陵區(qū)司法局舉辦此次培訓會，旨在深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,，進一步提高人民調(diào)解員化解物業(yè)矛盾糾紛的能力素質(zhì),。培訓會上，馮澤莉結(jié)合實際案例,，重點圍繞《重慶市物業(yè)管理條例》《人民調(diào)解法》《民法典》等,，結(jié)合工作實際向調(diào)解員講解了物業(yè)管理中常見的物業(yè)糾紛及調(diào)解技巧,，具有較強的針對性,、實用性和指導性。隨后,，智慧人民調(diào)解信息化運用工作人員就調(diào)解案件系統(tǒng)平臺的錄入,、人民調(diào)解手機APP使用、指紋采集儀及人民調(diào)解電子簽章的運用進行了實操培訓,。

參訓人員紛紛表示，通過培訓進一步提高了物業(yè)糾紛人民調(diào)解工作的規(guī)范化水平,，切實增強了人民調(diào)解組織化解社會矛盾的能力,。