巴渝傳媒網訊 （記者 徐華東）2020年,，涪陵區(qū)城市管理局承辦的區(qū)人大代表建議共41件,，其中主辦22件，協(xié)辦19件,，涉及市政基礎設施建設,、市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市園林綠化,、生活垃圾分類等方面,，截至目前，已全部辦結,，滿意率和基本滿意達100%,，落實率達90%。

涪陵區(qū)城市管理局在承辦區(qū)人大代表建議落實工作中,，始終把辦好代表建議作為吸納民意、接受監(jiān)督,、轉變職能的具體舉措,，將辦理工作納入重要議事日程，專題研究,，主動作為,。成立領導小組，主要領導親自抓,，分管領導具體抓,，局屬承辦單位法人代表具體負責，指定專人具體辦理,，逐一落實定領導、定人員,、定任務,、定時限、定質量,，包落實,、包回復、包滿意的“四級五定三包”責任制,。

同時,，該局積極拓寬辦前了解、辦中協(xié)商,、辦后回訪渠道,，虛心聽取意見建議,，誠懇提出答復和落實意見，增強辦理工作的針對性,。堅持召開面商會,，匯報建議辦理進展、存在問題及工作建議,，贏得理解和支持。通過電話匯報,、上門面商,、邀請視察等方式開展回訪，征詢代表意見,。年末歲尾,，再次邀請人大代表視察城市管理工作，了解建議辦理落實情況,。

由該局主辦的建議，主動征求協(xié)辦部門意見,，邀請開展實地勘驗,；由該局參與的協(xié)辦建議，積極向主辦單位提供協(xié)辦意見,。并建立完善程序規(guī)范、制度明確,、責任落實,、組織健全的辦理工作機制。實施“統(tǒng)一登記,、分類整理,、歸口辦理、責任到人,、統(tǒng)一辦復”辦法,，規(guī)范“代表溝通、告知辦理方案,、召開三見面會議,、正式復函,、征求代表意見,、落實承辦建議、搞好‘兩次評價’”七步辦理流程,，嚴把辦理工作方案,、時限,、效果三關，辦理工作做到有章可循,、有序推進,。該局主要領導、分管領導定期開展建議辦理工作督促檢查,，對重點建議進行現(xiàn)場督辦。局辦公室建立辦理臺賬,、每周跟蹤進度,、定期報告進展，力促建議辦理和問題解決,。將建議辦理工作納入對局屬各單位,、各科室年度績效目標考核內容。

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