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涪陵城市管理服務(wù)主題周宣傳活動(dòng)啟動(dòng)

2025-03-21 10:15:53來源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:唐霞

志愿者向市民發(fā)放宣傳資料 記者 徐華東 攝

涪陵網(wǎng)主導(dǎo)(記者 徐華東)3月19日,由涪陵區(qū)城市治理委員會(huì)主辦、區(qū)城市管理局承辦的“全民參與治理,渝見美好生活”2025年“3·19”城市管理服務(wù)主題周宣傳活動(dòng)在涪陵廣場(chǎng)舉行,進(jìn)一步引導(dǎo)市民構(gòu)建人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享的城市治理共同體。

展示城市管理成果

讓市民共同呵護(hù)家園

在宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者設(shè)置便民咨詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)解答市民提問、發(fā)放宣傳資料,全面展示2024年城市管理工作成效,通過播放城市治理專題宣傳片、設(shè)置“城市治理成果展示墻”,展現(xiàn)城市管理部門在垃圾分類全鏈條推進(jìn)、城市管理數(shù)字化升級(jí)、緩堵促暢與空間優(yōu)化、市政設(shè)施品質(zhì)提升、城市增綠添彩行動(dòng)、安全韌性城市建設(shè)等方面的積極作為,加深市民對(duì)城市管理工作的了解。

志愿者還用通俗易懂的語言向群眾講解垃圾分類知識(shí),發(fā)放《美麗涪陵,分類先行》等宣傳資料。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置垃圾分類游戲區(qū)域,擺放了可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其它垃圾四類垃圾桶,群眾通過投擲彩色沙包參與游戲。

設(shè)置服務(wù)熱線

讓市民共建美好家園

志愿者還向群眾宣傳城市管理相關(guān)政策法規(guī)等,并現(xiàn)場(chǎng)講解城市管理問題的投訴舉報(bào)方法,征求群眾的意見建議。

“請(qǐng)你掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào),今后就可以通過微信反映城管問題。我們將及時(shí)把問題派送到相關(guān)責(zé)任部門處理,并回復(fù)處理結(jié)果。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),區(qū)數(shù)字化城市管理中心志愿者介紹,撥打12319城管服務(wù)熱線和72245678市民熱線,也可得到及時(shí)處理。

“通過工作人員的宣傳,我學(xué)習(xí)了城市管理相關(guān)政策法規(guī),明白了遇到城管問題投訴舉報(bào)方式。”市民洪女士說。

此次宣傳活動(dòng),共發(fā)放法律法規(guī)及科普等資料近8000份,接待群眾咨詢200余人次,現(xiàn)場(chǎng)受理環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌等方面投訴12件,均及時(shí)派遣至相關(guān)單位核實(shí)處置。

開展系列活動(dòng)

讓文明新風(fēng)為城市添彩

此次主題宣傳活動(dòng)從3月18日至22日,開展“城管開放日”體驗(yàn)、“金點(diǎn)子”征集、城市管理志愿者行動(dòng)、城市文明行為促進(jìn)行動(dòng)、法律法規(guī)主題宣傳、利用案例開展警示教育等活動(dòng)。

涪陵區(qū)城市管理局將持續(xù)向群眾宣傳城市管理服務(wù)宗旨,不斷完善工作機(jī)制,加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)和合作,把12319服務(wù)熱線辦成便民、利民服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)涪陵區(qū)城市治理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

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