旅客們在涪陵高山灣交通樞紐汽車客運站候車大廳候車出行 記者 徐華東 攝

涪陵網(wǎng)訊（記者 徐華東）為期40天的2025年春運于2月22日結(jié)束。春運期間，中國鐵路成都局集團有限公司涪陵車務段、涪陵高山灣交通樞紐汽車客運站采取多措并舉保障旅客平安出行。據(jù)統(tǒng)計，涪陵鐵路、公路累計發(fā)送旅客421045人次。目前鐵路、公路的客流量較節(jié)日期間已逐漸大幅度回落。

鐵路 客流量逐漸恢復常態(tài)

“阿姨，您這趟車在二樓候車大廳檢票口。”“大哥，身份證給我，我?guī)湍樵円幌隆！?月22日是春運最后一天，當日10時23分左右，在涪陵北火車站一樓大廳綜合服務中心前排起隊伍，售票員劉容含面帶微笑，熱情回答旅客的問題。“從接班到現(xiàn)在，前來問詢的旅客沒有間斷過。”

偌大的候車室里人聲鼎沸。喧鬧聲中，劉容含的話語聲顯得有些小，她只能扯著嗓子提高音量。“根本停不下來，嗓子都快冒煙了。”劉容含打趣道。

春運期間，前來問詢的旅客多了，她的聲音變得沉悶而沙啞，親戚朋友給她打電話都懷疑撥錯了號碼。“雖然忙了一點，但能夠解決旅客出行難題，一切都值得！”劉容含對記者說。

該站客運部負責人介紹，自1月14日春運啟動以來，每天都有58趟客運列車在該站停靠。與2024年春運同期相比增長2.76%，旅客出行重慶、成都、武漢、杭州東方向為主，日最高峰發(fā)送旅客達6500人次以上，后期客流將逐步回到常態(tài)。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，春運期間，涪陵火車站、涪陵北火車站累計發(fā)送旅客332445人次。涪陵車務段有關人士介紹，今年春運學生流、務工流、探親流、旅游流等基本出行需求保持一定規(guī)模，鐵路客流呈現(xiàn)回暖趨勢，鐵路部門根據(jù)客流情況,適時增開臨客，助力旅客平安便捷出行；發(fā)送旅客人次與去年同期相比總體上比較平穩(wěn)。

公路 便民服務將延續(xù)

在涪陵高山灣交通樞紐汽車客運站，寬敞的候車大廳內(nèi)，旅客三三兩兩坐著，隨處可找到空位。盡管客流量大幅減少，車站優(yōu)質(zhì)服務沒有放松，“情滿旅途,溫馨春運”活動，工作人員堅持為旅客提供熱水、相關藥品、糕點、紙巾等暖心的便民服務。

該站有關負責人稱，由于受客流市場等因素的影響，今年春運與2024年春運同期相比下降7.82%；旅客出行方向重慶主城偏多；1月14至2月22日，該站共累計發(fā)送旅客88600人次，無一旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生，總體安全平穩(wěn)有序。

記者了解到，盡管春運結(jié)束，但涪陵高山灣交通樞紐汽車客運站在春運期間采用的一些便民服務措施將延續(xù)，如特殊旅客綠色通道、特困旅客救助等。同時根據(jù)客流流時流向及流量情況，隨時對熱點線路加密班次，確保旅客出行安全順暢。

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