涪陵網(wǎng)訊 （記者 徐華東）連日來(lái)，涪陵燃?xì)庥邢挢?zé)任公司大力開展“燃?xì)夤芗摇逼髽I(yè)微信推廣工作，進(jìn)一步提升燃?xì)獍踩芾矸?wù)質(zhì)量和服務(wù)便利化水平。

“燃?xì)夤芗摇逼髽I(yè)微信推廣工作是落實(shí)市委、市政府“做好燃?xì)獍踩珣?yīng)急知識(shí)普及”的一項(xiàng)重要舉措，旨在為用戶提供便捷、快速、精準(zhǔn)的“一對(duì)一”用氣服務(wù)，讓企業(yè)和群眾安全無(wú)憂用氣。用戶通過(guò)“燃?xì)夤芗摇逼髽I(yè)微信可以方便地收到安全用氣提醒，也可以向抄表工作人員咨詢抄表相關(guān)問(wèn)題，如果抄表時(shí)用戶不在家，還可以通過(guò)企業(yè)微信自報(bào)家里的氣表讀數(shù)。針對(duì)各類用氣安全問(wèn)題，用戶可在平臺(tái)預(yù)約相關(guān)工作人員一對(duì)一專屬服務(wù)，一站式、一次性解決隱患問(wèn)題。

涪陵燃?xì)庥邢挢?zé)任公司全員參與，通過(guò)提前發(fā)送相關(guān)提示短信和告知客戶等方式提升推廣率，同時(shí)利用安檢抄表等上門契機(jī)進(jìn)行推廣，企業(yè)微信推廣得到了大部分用戶的理解與支持。此次推廣活動(dòng)，該公司將企業(yè)微信與用戶燃?xì)饩幪?hào)進(jìn)行匹配，隨時(shí)為用戶解疑答問(wèn)，提升燃?xì)夥?wù)質(zhì)量。

“涪陵燃?xì)夤就茝V企業(yè)微信太好了，我們遇到燃?xì)鈫?wèn)題，通過(guò)手機(jī)就可以進(jìn)行信息溝通，工作人員隨時(shí)都能解決我們的問(wèn)題。”敦仁街道高筍塘社區(qū)居民彭先生說(shuō)。

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