工作人員上門為居民辦理資格認證 記者 施露 攝

涪陵網(wǎng)訊 （記者 施露）“施婆婆，請看手機屏幕,，再眨眨眼……好,，認證完成?！苯?，涪陵區(qū)馬鞍街道便民服務中心工作人員楊凈璇上門為居住在太乙門社區(qū)的居民施達淑老人辦理2024年度養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證,。楊凈璇用手機軟件幫助老人進行相關(guān)實名注冊和人臉識別認證，并詳細講解相關(guān)流程和內(nèi)容,。

辦理完后,，施達淑對楊凈璇說：“我現(xiàn)在出門不方便，還好有你上門幫我辦理認證,，太感謝了,，終于幫我了卻了一件心頭大事?！?/p>

據(jù)了解,，對于轄區(qū)年老體弱、行動不便,、無智能手機的特殊退休群體,，該街道便民服務中心工作人員在詳細了解情況后逐一進行登記，提供精準上門服務,，切實解決了老年人的后顧之憂,，讓他們可以足不出戶就可以實現(xiàn)“掌上認證”。

該中心通過“線上+線下”模式開展“掌上辦”和“現(xiàn)場辦”,。線上,，通過微信工作群發(fā)送通知及認證流程，鼓勵大家足不出戶在家通過“重慶人社APP”“電子社?？ā蔽⑿呕蛑Ц秾毿〕绦?、掌上12333APP等渠道辦理。線下,，工作人員入社區(qū),、進商鋪、到廣場,，設(shè)立社保政策咨詢臺,，發(fā)放養(yǎng)老待遇資格認證操作指南，現(xiàn)場協(xié)助居民進行資格認證,。

今年以來,，馬鞍街道扎實做好2024年度養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取認證工作，目前街道便民服務中心,、各社區(qū)線下“現(xiàn)場辦”已實現(xiàn)全履蓋,。截至7月底，全街道已完成資格認證領(lǐng)待人員1.1萬余人,，動態(tài)認證率達到70%,。

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