警格+網(wǎng)格 涪陵創(chuàng)新機(jī)制推動(dòng)基層智治
2024-07-17 10:01:41來(lái)源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:何芳 楊紅柳責(zé)任編輯:
民警和網(wǎng)格員一起開(kāi)展日常走訪
涪陵網(wǎng)訊(記者 蔣歡)圍繞持續(xù)完善“感知預(yù)警,、決策處置,、監(jiān)督評(píng)價(jià)、復(fù)盤(pán)改進(jìn)”閉環(huán)工作體系,,今年以來(lái),,涪陵區(qū)積極探索以“警格+網(wǎng)格”為代表的分格施策工作機(jī)制,,不斷提升鎮(zhèn)街實(shí)戰(zhàn)能力,推動(dòng)基層治理實(shí)現(xiàn)自上而下到上下互動(dòng),、單打獨(dú)斗到協(xié)同共治,、傳統(tǒng)治理到智能治理的三個(gè)轉(zhuǎn)變,群眾的獲得感,、幸福感和安全感明顯提升,。
7月12日晚上7點(diǎn)30分,敦仁街道基層治理指揮中心接到太平街社區(qū)的夜市管理上報(bào)事件,,工作人員現(xiàn)場(chǎng)“一鍵調(diào)度”,,不到十分鐘,轄區(qū)派出所民警,、街道綜合執(zhí)法崗工作人員,、社區(qū)網(wǎng)格員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),共同展開(kāi)處置,,包括環(huán)境衛(wèi)生,、擺攤規(guī)范、噪聲擾民等內(nèi)容,,和原來(lái)相比,,事件調(diào)度響應(yīng)速度提升1倍以上,辦結(jié)提前1至3天,。
敦仁派出所民警劉洋介紹:“像這樣的事件,,按照以前的模式,存在一定的人力浪費(fèi)和相關(guān)工作任務(wù)短期重復(fù)多次處置的情況,,‘警網(wǎng)融合’過(guò)后,,我們多方力量協(xié)同配合,處置事件更高效也更有力,達(dá)成了‘1+1>2’的效果,?!?/p>
除了快速處置,警務(wù)工作與社區(qū)管理還實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接,,敦仁街道29個(gè)警格對(duì)應(yīng)融入106個(gè)社區(qū)網(wǎng)格,,民輔警和網(wǎng)格員共同落實(shí)矛盾糾紛化解、重點(diǎn)人員管控,、“一標(biāo)三實(shí)”登記,、日常走訪等多元化服務(wù)。截至目前,,已走訪服務(wù)群眾600余人,,解決群眾各類問(wèn)題100余次,化解重大矛盾糾紛20余起,,轄區(qū)整體警情同比下降12%,、各類糾紛同比下降13%。
敦仁街道清溪溝社區(qū)居民劉維珍點(diǎn)贊道:“遇到什么煩心事,,打個(gè)電話他們馬上就來(lái)給我們解決了,,速度快、效率高,,我們社區(qū)的人都覺(jué)得很幸福,!”
敦仁街道通過(guò)機(jī)制、系統(tǒng),、力量,、業(yè)務(wù)、治理五個(gè)融合,,實(shí)現(xiàn)警情第一時(shí)間同步基層智治平臺(tái),、基層治理指揮中心,第一時(shí)間下發(fā)調(diào)度,,各部門(mén)第一時(shí)間聯(lián)合處置,、參與人員第一時(shí)間跟進(jìn)反饋。流程再造后,,節(jié)省了公安機(jī)關(guān)處置后需移交通報(bào),、關(guān)注跟進(jìn)多部門(mén)的時(shí)間和精力,最大限度地推動(dòng)社區(qū)警務(wù)和網(wǎng)格工作一體聯(lián)動(dòng),、融合發(fā)展,。
敦仁街道基層治理指揮中心有關(guān)負(fù)責(zé)人藺號(hào)皓表示:“各項(xiàng)任務(wù)和緊急事件能夠得到迅速且準(zhǔn)確的調(diào)度,保障了各部門(mén)之間的順暢溝通與協(xié)同作業(yè),。截至目前,,聯(lián)合辦結(jié)了鄰里糾紛,、家庭矛盾、安全隱患等59件任務(wù)事件,,形成了‘多方聯(lián)動(dòng),、效能聚合,、服務(wù)精準(zhǔn),、協(xié)同共治’的社會(huì)治理新格局?!?/p>
敦仁街道“警網(wǎng)融合”的高效運(yùn)行只是涪陵以創(chuàng)新機(jī)制推動(dòng)基層智治的一個(gè)縮影,。今年以來(lái),涪陵根據(jù)網(wǎng)格事件和服務(wù)對(duì)象的大數(shù)據(jù)分析,,為2546個(gè)網(wǎng)格精準(zhǔn)“畫(huà)像”,,探索不同網(wǎng)格的精細(xì)化管理,推動(dòng)“格格不同”,、分格施策,,搭建起以“警網(wǎng)融合”“黨群小家”等為特色的“幸‘涪’滿格”品牌項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)把小事化解在網(wǎng)格,、把急事初辦在網(wǎng)格,、把難事上報(bào)在網(wǎng)格、把愁事關(guān)心在網(wǎng)格,、把盼事協(xié)商在網(wǎng)格,。
接下來(lái),涪陵區(qū)將聚焦基層智治體系四大板塊,,全面承接市,、區(qū)治理中心七大板塊,結(jié)合實(shí)際細(xì)化跑道,,分解年度目標(biāo)任務(wù),,提高多跨協(xié)同、整體智治水平,,廣泛凝聚黨員干部,、社區(qū)志愿者力量,健全“網(wǎng)格‘吹哨’,、部門(mén)報(bào)到”和平急一體快速響應(yīng)等機(jī)制,,逐步構(gòu)建起扁平化指揮、矩陣式協(xié)同,,“一貫到底,、一抓到底”的治理新體系,加快打造超大城市現(xiàn)代化治理示范區(qū),,讓城市治理更智能,、更高效,、更精準(zhǔn),更好推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,、創(chuàng)造高品質(zhì)生活,、實(shí)現(xiàn)高效能治理。
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