【我為群眾辦實(shí)事】城管進(jìn)社區(qū) 用心用情辦實(shí)事解民憂
2024-07-05 07:46:40來(lái)源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:何芳責(zé)任編輯:
城管執(zhí)法人員指導(dǎo)馬鞍街道一物業(yè)公司規(guī)范設(shè)置生活垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)
涪陵網(wǎng)訊 (龔茂瑤 記者 徐華東)今年以來(lái),,涪陵區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)崇義執(zhí)法大隊(duì),、馬鞍執(zhí)法大隊(duì)深入開(kāi)展“城市管理進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),緊貼群眾期盼,,以熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為導(dǎo)向,,推進(jìn)城市管理從末端執(zhí)法向前端服務(wù)轉(zhuǎn)變,,著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題,,真真正正“零距離”服務(wù)群眾,,為民辦實(shí)事好事,提升群眾生活品質(zhì),。
“城管+社區(qū)”解決群眾家門(mén)口問(wèn)題
崇義執(zhí)法大隊(duì)深入推進(jìn)“城管+社區(qū)”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)模式,,解決群眾家門(mén)口的問(wèn)題。該大隊(duì)在崇義街道皮家街社區(qū)和通洗橋社區(qū)分別建立城管工作站,,抽調(diào)4名執(zhí)法隊(duì)員,、20余名協(xié)管隊(duì)員下沉閣水溪、皮家街,、通洗橋,、高山灣社區(qū),實(shí)現(xiàn)“工作在單位,、服務(wù)在社區(qū),、賦能雙崗位”的倍增效應(yīng),落實(shí)“宣傳進(jìn)社區(qū),、管理進(jìn)社區(qū),、服務(wù)進(jìn)社區(qū)”工作要求。截至目前,,該大隊(duì)處理違規(guī)接坡10余起,,處理小區(qū)小廣告20余起,處理飛線充電10起,,處理亂搭雞棚鴨棚3起,,改造通洗橋社區(qū)廢棄用地建立“渝康家園”,,成為精神障礙患者的療愈陣地。
提升群眾參與城市治理積極性
崇義執(zhí)法大隊(duì)組織人員深入崇義街道閣水溪,、皮家街,、通洗橋、高山灣社區(qū),,開(kāi)展法律法規(guī)宣傳,,協(xié)助社區(qū)建立管理秩序,指導(dǎo),、督促,、發(fā)動(dòng)社區(qū)做好“門(mén)前三包”、市容環(huán)境衛(wèi)生和生活垃圾分類(lèi)精細(xì)化管理,。目前,,該大隊(duì)對(duì)崇義街道13個(gè)小區(qū)開(kāi)展垃圾分類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查30次,督促整改問(wèn)題20余個(gè),,受教育群眾105人次,,對(duì)3個(gè)不予整改小區(qū)實(shí)施立案處罰,罰款4000元,,提升了群眾參與城市治理的積極性,。
切實(shí)擔(dān)當(dāng)社區(qū)城管問(wèn)題“四員”
馬鞍執(zhí)法大隊(duì)與馬鞍街道太乙門(mén)、玉屏,、倪峰等6個(gè)社區(qū)建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制,,安排執(zhí)法隊(duì)員每周至少一次深入社區(qū),傾聽(tīng)群眾心聲,,解答群眾提問(wèn),,收集群眾意見(jiàn),并在職能范圍內(nèi)針對(duì)群眾提出的問(wèn)題和建議給予明確答復(fù),。對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。切實(shí)擔(dān)當(dāng)社區(qū)城市管理問(wèn)題的“采集員”“宣傳員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”,。
6月4日,,倪峰社區(qū)城管服務(wù)站接到群眾反映,社區(qū)服務(wù)中心附近人行道地磚出現(xiàn)不同程度破損和塌陷,,既影響市容,,又給居民出行帶來(lái)不便。接到群眾反映后,,馬鞍執(zhí)法大隊(duì)隨即聯(lián)系區(qū)城市管理局高新區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行了修復(fù),。
幫助群眾解決問(wèn)題獲贊
馬鞍執(zhí)法大隊(duì)將垃圾分類(lèi)、城市道路破損,、市容環(huán)境,、私搭亂建,、油煙擾民等城市管理難點(diǎn)問(wèn)題納入治理范圍,幫助群眾解決問(wèn)題,,做到“小事不出社區(qū),,大事不出街道”。截至6月16日,,該大隊(duì)為太乙門(mén),、玉屏、倪峰等6個(gè)社區(qū)以及群眾,,解決垃圾分類(lèi),、城市道路破損、市容環(huán)境,、私搭亂建,、油煙擾民等城市管理難點(diǎn)問(wèn)題20件,,受到社區(qū)干部群眾的稱(chēng)贊,。
涪陵區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)秉承為人民服務(wù)的理念,,著力推進(jìn)為群眾辦實(shí)事解難題,,用心傾聽(tīng)民聲、用情化解民憂,,通過(guò)深化“城管進(jìn)社區(qū)”工作,,進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,在為民服務(wù)中體現(xiàn)城市管理的溫度,,切實(shí)讓群眾享有更多的獲得感,、幸福感、安全感,。
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