近日，涪陵區(qū)荔枝街道黎明社區(qū)第10網(wǎng)格網(wǎng)格員陳春宏接到家住建業(yè)大廈的高齡空巢老人游云芳的求助電話稱，老伴朱友凡突然發(fā)燒了，其兒女無法及時(shí)趕回，自己不知道怎么辦。陳春宏接完電話后立即趕到老人家中，看到了焦急萬分的游奶奶和躺在床上的朱爺爺。朱友凡平時(shí)身體健康狀況就不佳，感冒發(fā)燒精神面貌看起來比平時(shí)差了許多。

陳春宏一邊給朱友凡量體溫，一邊寬慰焦急的游云芳：“游奶奶，你別急！你放心，有我在。”游云芳看到陳春宏麻利地忙碌著，心里一下就踏實(shí)了，坐在椅子上慢慢擦拭額頭上的汗水。

陳春宏看到朱友凡的體溫是38度，就讓游云芳找出家里的退燒藥，將朱友凡扶起來服藥。隨后，陳春宏又打來溫水，用濕毛巾反復(fù)為朱友凡擦拭額頭及手掌心，進(jìn)行物理降溫。

期間，陳春宏與朱友凡、游云芳聊家常，為兩位老人解悶，緩解兩人的緊張情緒。看到朱友凡的體溫逐漸降下來，游云芳總算舒了一口氣。

朱友凡今年90歲，游云芳今年83歲，二位老人獨(dú)自居住。其兒子朱斌在武隆區(qū)工作，女兒朱玲在重慶主城定居。

眼看晚飯時(shí)間將至，陳春宏又主動(dòng)為老人煮起了稀飯，做好了小菜。看著老人一口一口吃得香，慢慢恢復(fù)了精氣神，陳春宏也覺得無比高興。陳春宏當(dāng)即與朱斌、朱玲取得聯(lián)系，告訴他們老人現(xiàn)在的情況，希望他們抽空回來照顧老人。

當(dāng)晚，朱斌趕回家中，見陳春宏把老人照顧得無微不至，對(duì)她表達(dá)了感謝之情。陳春宏又把朱友凡的情況詳細(xì)地告訴朱斌，然后才放心地回家了。

這一切得益于荔枝街道黨工委正在實(shí)施的黨建品牌之一“荔刻幫”。就是讓網(wǎng)格員與轄區(qū)老年人結(jié)成對(duì)子，為老年人建檔案，開展走訪，知其健康、需求等；對(duì)孤寡老人等特殊群體，要求網(wǎng)格員做到定期巡查，遇到老人身體不適、嚴(yán)寒酷暑、極端氣候、逢年過節(jié)等特殊時(shí)期主動(dòng)增加聯(lián)系和看望次數(shù)，并及時(shí)反饋異常情況；宣傳政策福利，助其申請(qǐng)權(quán)益；傾聽老年人的訴求，調(diào)動(dòng)整合各級(jí)各類幫扶救助資源，與各方開展全方位的合作，力爭回應(yīng)落實(shí)相關(guān)訴求；以村（社區(qū)）為單位，積極開展各類孝老、敬老活動(dòng)，豐富其晚年生活；全面提升社會(huì)幫扶救助的服務(wù)效能和水平，為轄區(qū)老年人創(chuàng)造良好生活環(huán)境，促進(jìn)村（社區(qū)）的和諧發(fā)展。目前，荔枝街道共有267個(gè)網(wǎng)格、453名專兼職網(wǎng)格員，他們把這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)持續(xù)延伸到每個(gè)網(wǎng)格，織密“小網(wǎng)格”，助力“大平安”，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)在網(wǎng)格，溫暖在人心。

盧玲 記者 袁曉露

（版權(quán)作品 未經(jīng)授權(quán) 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載、摘編）