孫蓉（右一）指導(dǎo)市民進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)

孫蓉原是一名企業(yè)職工，2006年一次偶然的機會，她參加了志愿服務(wù)活動，從此“志愿者”就成了她的身份標(biāo)簽。16年的時間里，她用實際行動踐行著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，將一顆真心奉獻(xiàn)給了無數(shù)老人、兒童、婦女，演繹著“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的博愛情懷。她先后獲得“中國紅十字志愿服務(wù)五星級獎?wù)隆焙汀叭珖t十字優(yōu)秀志愿者”“重慶市三八紅旗手”“全國文明家庭”等榮譽稱號。

組建服務(wù)隊伍 匯聚愛心力量

2006年5月，剛學(xué)會用電腦的孫蓉看到網(wǎng)友倡議為貧困孩子捐書，她覺得這是好事，就把自家的書捐了出去。大木鄉(xiāng)雙江小學(xué)的孩子們穿上了自己最好的衣服到校，迎接志愿者們送來的圖書。看到這一幕，孫蓉深深地被觸動了：“我當(dāng)時就感到自己做的這些事是對的，是值得的。”這是時年43歲的孫蓉第一次參加志愿服務(wù)活動的感受。

在參加過幾次網(wǎng)上組織的志愿服務(wù)活動后，孫蓉決定組建一支專業(yè)的志愿者服務(wù)隊伍，更加有針對性地開展活動。2007年底，孫蓉聯(lián)系了兩名網(wǎng)友，又拉上丈夫楊忠民，4個人成立了涪陵區(qū)志愿者大隊。他們利用休息日走進(jìn)公交公司爭取支持，又向武警部隊發(fā)出愛心倡議，到特殊教育學(xué)校、山區(qū)小學(xué)為學(xué)生們送溫暖。一年后，這個團(tuán)隊的志愿者發(fā)展到100多人。

在孫蓉的帶領(lǐng)下，志愿者服務(wù)隊伍由小到大，愛心也傳遞得更廣，其中老人是他們重點關(guān)注的對象。為了讓老人能夠獲得常態(tài)化的陪伴與溫情，她們創(chuàng)造出一種全新的幫扶模式——巾幗愛心呼喚“1+1+1”，即一個空巢老人加一個社區(qū)志愿者加一個巾幗志愿者，她們?yōu)榭粘怖先搜b上愛心呼喚器，老人在需要幫助或陪伴時，只需按動按鈕，志愿者便會上門服務(wù)。在許多老人眼里，孫蓉成了女兒一般的存在。

貧困和留守兒童也是孫蓉團(tuán)隊關(guān)注的重點人群。他們經(jīng)常舉辦各種愛心活動，給孩子們送去溫暖。馬武鎮(zhèn)外壩村“兒童之家”有70多名孩子，志愿者每月固定到“兒童之家”開展一次活動。以前，在沒有志愿者提供交通工具的情況下，孫蓉通常在早晨7點從家里出發(fā)去乘班車，無論春夏秋冬，無論刮風(fēng)下雨。如果運氣不好，到馬武后趕不上便車，去外壩村那七八公里路就只能步行。現(xiàn)在，隨著隊伍的壯大，私家車也越來越多，活動的開展也方便了許多。每次去“兒童之家”前，孫蓉都會提前設(shè)計不同的游戲，用寓教于樂的方式引導(dǎo)孩子們樂于奉獻(xiàn)，成為一個有理想、有夢想的人。孫蓉說：“我們的目的是讓‘兒童之家’成為一個真正意義上的‘家’，而不僅僅只是提供一個場地和一些學(xué)習(xí)用品。”

用心用情幫扶 改變他人命運

2008年夏天，特困村民陳曉平的兒子陳繼飛患腦膜炎，病情危急，而他能拿出的錢只有30元。孫蓉接到陳曉平的求助電話后，立即多方聯(lián)系發(fā)起募捐。陳曉平的妻子患有精神疾病，孫蓉便讓他白天在家照顧妻子，而她自己則負(fù)責(zé)照顧陳繼飛。那段時間，孫蓉累到心臟病復(fù)發(fā)，上午她輸完液就來到陳繼飛的病床前守著，直到傍晚陳曉平來換班才離開。她像母親一樣無微不至的照顧讓陳繼飛感動不已。出院那天，他情不自禁走到孫蓉面前，輕聲叫了一聲“媽媽”。孫蓉就這樣用無私的愛心換來了一份沒有血緣卻無比濃烈的親情。

“光輸血不行，我們還要幫助他們造血。”孫蓉意識到，要幫助陳繼飛家就要解決最根本的問題——貧困。此后，孫蓉又組織志愿者捐款為陳繼飛家建了像樣的廚房、豬圈、雞舍，又給他們買了母豬和雞仔。到了農(nóng)忙時節(jié)，還去幫忙做農(nóng)活。如今，陳繼飛家不僅建了新房，還有了存款，一家人的日子過得有滋有味，曾經(jīng)的愁眉不展也變成了笑容滿面。

服務(wù)永不停歇 初心未曾改變

對于孫蓉來說，2009年有著特殊的意義。這一年，他們得到區(qū)婦聯(lián)一些資金支持，幫助志愿服務(wù)隊拓展了服務(wù)范圍，明確了服務(wù)方向，使服務(wù)活動獲得更有力的支撐。這一年的12月26日，在孫蓉的帶領(lǐng)下，重慶市涪陵區(qū)紅十字社區(qū)志愿服務(wù)隊正式成立，成為全市第一支紅十字志愿服務(wù)組織，后又改名為重慶市涪陵區(qū)紅十字志愿服務(wù)隊，服務(wù)范圍進(jìn)一步擴展，他們也有了章程，制定了相應(yīng)的制度，志愿活動更加規(guī)范。

截至目前，該志愿服務(wù)隊已有志愿者700多人，其中注冊志愿者580多人，下設(shè)10個分隊，累計組織開展形式多樣的志愿服務(wù)活動2255次，志愿服務(wù)時間達(dá)66861小時，年均6078小時。

孫蓉坦言，在志愿服務(wù)的路上，也流過委屈的淚水，甚至想過退縮，但每每看到那些老人和小孩期盼的目光，她都會重新燃起斗志。“如果說，幫了需要幫助的人是一種幸福的話，那么，這種感覺只有在做了志愿者之后，才能真正理解。”

文/記者 譚艷華 圖/受訪者提供

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