15年照顧170多個(gè)新生兒,，被客戶尊稱為“蓋老師”——

金牌月嫂“漂”到海外去看娃

“這幾天產(chǎn)婦出現(xiàn)了乳腺炎，客戶請(qǐng)我再去幫忙照顧幾天,?！币?jiàn)到山東省青島市“首席金牌月嫂”蓋鳳時(shí)，她剛剛結(jié)束一戶產(chǎn)婦的護(hù)理工作,。

15年的月嫂職業(yè)生涯里,，蓋鳳照顧過(guò)的新生兒有170多個(gè)。持有營(yíng)養(yǎng)師,、催乳師,、推拿師等20多個(gè)職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)的蓋鳳，有一套獨(dú)特的“看娃經(jīng)”,，面對(duì)月子期間產(chǎn)婦和新生兒出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，總能應(yīng)對(duì)自如。

憑借出色的專業(yè)表現(xiàn),，蓋鳳成為青島為數(shù)不多的涉外月嫂,，客戶對(duì)她的稱呼也逐漸由“蓋阿姨”變?yōu)椤吧w老師”。日前,，蓋鳳作為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者中的優(yōu)秀代表,，被青島市總工會(huì)授予“新時(shí)代最美勞動(dòng)者”稱號(hào),。

體會(huì)到被需要的感覺(jué)

7時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶家中，換上潔凈的護(hù)理服,，清洗消毒雙手至手臂,，蓋鳳一天的工作由此開(kāi)啟。

2006年,，蓋鳳經(jīng)朋友介紹,，參加了當(dāng)?shù)卦律┑膹臉I(yè)資格培訓(xùn)?！罢f(shuō)心里話,，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)猶豫，因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)月嫂的認(rèn)知還停留在保姆層面,?！北е囋嚳吹男膽B(tài)，她認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)操作要領(lǐng),，培訓(xùn)結(jié)束后與家政公司簽訂合同,，當(dāng)月便開(kāi)始入戶。

這是一家中日跨國(guó)婚姻家庭,，身為老大的小男孩對(duì)小妹妹兜兜的到來(lái)非常抵觸,，產(chǎn)婦也對(duì)蓋鳳心存戒備。

蓋鳳默不作聲,，悉心照料母女倆,。產(chǎn)婦奶水不足，她就一邊給產(chǎn)婦按摩催奶,，一邊買來(lái)中藥材燉湯,，漸漸地產(chǎn)婦奶水越來(lái)越多，吃飽的小家伙不再哭鬧,，產(chǎn)婦的負(fù)面情緒也得到疏解,。

為了讓哥哥接納兜兜，蓋鳳每天讓他參與照顧妹妹,，引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)妹妹的可愛(ài),，漸漸打開(kāi)了哥哥的心結(jié)。

產(chǎn)婦父親因?yàn)闋C傷行動(dòng)不便,，蓋鳳像照顧自家長(zhǎng)輩一樣伺候飲食起居……產(chǎn)婦母親將一切看在眼里,，開(kāi)始信任并依賴蓋鳳。

朝夕相處的日子里,，蓋鳳對(duì)小兜兜有了感情,。當(dāng)小兜兜沖著她露出天使般的微笑，蓋鳳體會(huì)到了被需要的感覺(jué),，漸漸愛(ài)上了這個(gè)職業(yè),。

27面錦旗和58封感謝信

“我腸胃不好，蓋阿姨幫我特制月子餐,，她還總能提前發(fā)現(xiàn)寶寶的癥狀并及時(shí)解決,。”

“蓋阿姨不僅是專業(yè)月嫂,，還是出色的心理疏導(dǎo)師,，有了她的陪伴和照料，我才沒(méi)有了產(chǎn)后抑郁的煩惱,?！?

……

蓋鳳家珍藏著客戶親筆寫(xiě)的感謝信，這些文字是對(duì)蓋鳳十幾年付出的肯定與回饋,。

“像照顧家人般照顧產(chǎn)婦和嬰兒,。”這是蓋鳳經(jīng)常說(shuō)的一句話,，也是她的從業(yè)準(zhǔn)則,。

2008年，蓋鳳護(hù)理的一位產(chǎn)婦因?yàn)槿轭^凹陷無(wú)法喂奶,，大量奶水積攢引發(fā)乳腺炎,，導(dǎo)致產(chǎn)婦高燒不退。

剛回到家中的蓋鳳接到客戶電話后,，顧不上吃飯就直奔產(chǎn)婦家,，嘗試各種方法無(wú)果后，看著因?yàn)樘弁春透邿纯嚯y耐的產(chǎn)婦,，蓋鳳決定用嘴巴將奶水吸出,。凌晨時(shí)分，隨著母乳一點(diǎn)點(diǎn)排空,，產(chǎn)婦的高燒慢慢退去,。產(chǎn)婦的母親感動(dòng)得流下了眼淚。

為產(chǎn)婦清洗身體,、幫助產(chǎn)婦排便,，每天為產(chǎn)婦、嬰兒制定合理飲食……這些年,，蓋鳳收獲了很多家庭的信任和尊重,，先后收到27面錦旗和58封感謝信。

從“蓋阿姨”到“蓋老師”

憑借專業(yè)技能和敬業(yè)態(tài)度,，2016年起,，蓋鳳開(kāi)啟了前往加拿大、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)的旅程,，“漂”到海外去看娃,。

蓋鳳告訴記者，海外護(hù)理最大的障礙是中西方文化的碰撞,。

2019年10月,，蓋鳳在美國(guó)西雅圖為一個(gè)中西合璧的家庭服務(wù)，父親凱文是位地道的美國(guó)人,。孩子出生十幾天時(shí),，出現(xiàn)了紅臀癥狀。

在經(jīng)驗(yàn)豐富的蓋鳳看來(lái),，這是新生兒普遍存在的問(wèn)題,，調(diào)理幾日即可。她在嬰兒紅臀位置涂抹燙傷膏,，并調(diào)整了產(chǎn)婦飲食,。兩天后，嬰兒紅臀的癥狀漸漸消失,。

原本對(duì)蓋鳳的做法抱有偏見(jiàn)的凱文,，逐漸認(rèn)可了蓋鳳的服務(wù)水平。

2020年10月,，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月的護(hù)理工作,，蓋鳳啟程返回青島。臨行前,，凱文對(duì)她說(shuō)：“等我們生二孩時(shí),，歡迎你再回到美國(guó)的家?！?

從業(yè)15年,，蓋鳳見(jiàn)證了月嫂行業(yè)的發(fā)展?！霸律┬枰邆涠囗?xiàng)專業(yè)技能,，以前都是失業(yè)人員和低學(xué)歷人員干月嫂，現(xiàn)在越來(lái)越多的本科畢業(yè)生也加入進(jìn)來(lái),，甚至不乏醫(yī)護(hù),、幼師專業(yè)的學(xué)生?！鄙w鳳說(shuō),，隨著行業(yè)日益規(guī)范和職業(yè)前景日益可觀，從業(yè)人員也從60后,、70后逐漸擴(kuò)大到80后,、90后甚至00后。

人們對(duì)蓋鳳的稱呼也在不斷變化，由最初的“小蓋”“蓋阿姨”變成了“蓋老師”,。

她在工作之余經(jīng)常為新學(xué)員授課培訓(xùn),，除了她服務(wù)的客戶，更多的新學(xué)員也親切地稱她“蓋老師”,。（記者 張嬙）