集提款、存款,、轉(zhuǎn)賬等多種功能為一體的ATM（自動取款機）,，如今它的“高光”正在逐漸褪去,。根據(jù)央行數(shù)據(jù)，我國ATM數(shù)量自2019年開始逐年下降,，今年上半年保有量已跌破百萬臺,。分析人士指出，隨著移動支付和數(shù)字人民幣的發(fā)展,，ATM減少是必然趨勢,，但在適老化等需求下，也不會完全退出歷史舞臺,。未來,，銀行自助現(xiàn)金設(shè)備將加速智能化改造，例如探索數(shù)字人民幣和ATM機具融合等,，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的潮流,。

ATM機數(shù)量連年下降

數(shù)據(jù)顯示，我國ATM數(shù)量持續(xù)減少,。人民銀行發(fā)布的2021年第二季度支付體系運行總體情況顯示,，截至今年二季度末，銀行卡商戶,、聯(lián)網(wǎng)機具,、ATM的規(guī)模全部呈現(xiàn)下降趨勢，銀行卡跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶2403.32萬戶,，較上年末下降16.97%,；聯(lián)網(wǎng)機具3273.33萬臺，較上年末下降14.6%,；ATM機具98.67萬臺,，較上年末下降2.68%。

實際上,，我國ATM數(shù)量下降的趨勢在2019年就開始出現(xiàn),。根據(jù)人民銀行發(fā)布的支付體系運行情況，截至2018年末,，全國ATM機具為111.08萬臺,；2019年末，ATM機具為109.77萬臺,，較上年末減少1.31萬臺,；2020年末，ATM機具數(shù)量為101.38萬臺,，較上年末減少8.39萬臺,。

ATM使用率也在顯著下降。記者近日在北京市西城區(qū)某國有銀行自助網(wǎng)點觀察發(fā)現(xiàn)，在約半小時時間內(nèi),，僅有1名用戶使用ATM自助設(shè)備,。某銀行網(wǎng)點大堂經(jīng)理告訴記者，這種現(xiàn)象并不鮮見,。

ATM減少的同時,，相關(guān)企業(yè)經(jīng)營受到直接沖擊。國內(nèi)ATM市場占有率第一的生產(chǎn)商廣電運通半年報顯示,，2020年公司實現(xiàn)營業(yè)總收入64.1億元,，同比下降1.3%；實現(xiàn)歸母凈利潤7億元,，同比下降7.6%,。金融自助設(shè)備供應(yīng)商御銀股份半年報，上半年該公司實現(xiàn)營業(yè)收入41616765.91元,，同比下滑62.36%,，主要系A(chǔ)TM銷售收入、技術(shù)服務(wù)收入減少所致,。

數(shù)字化趨勢下現(xiàn)金流通逐漸減少

接受采訪的專家表示,，ATM機具保有量下降的背后，反映了數(shù)字支付的發(fā)展趨勢,。

與ATM機具保有量形成鮮明對比的是,，移動支付業(yè)務(wù)量保持增長態(tài)勢。人民銀行數(shù)據(jù)顯示,，二季度,，銀行共處理電子支付業(yè)務(wù)673.92億筆，其中,，移動支付業(yè)務(wù)370.11億筆,，金額117.13萬億元,，同比分別增長22.79%和10.32%,。

中國銀聯(lián)今年2月發(fā)布的《2020移動支付安全大調(diào)查報告》顯示，98%的受訪者將移動支付視為其最常用的支付方式,，較2019年提升了5個百分點,。其中，二維碼支付用戶占比達(dá)85%,，相較2019年增加了6個百分點,。

“當(dāng)前更多的人利用移動支付和在線支付的方式來作為日常支付手段，未來數(shù)字人民幣也將在一定程度上替代現(xiàn)金的使用,。這使得實物現(xiàn)金流通逐漸減少,。”中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長、教授盤和林說,。

易觀高級分析師蘇筱芮表示,，ATM數(shù)量下降的背后有兩類原因，一是銀行網(wǎng)點數(shù)量的減少,，大部分ATM與銀行網(wǎng)點相伴相生,，會因銀行網(wǎng)點數(shù)量而受到影響；二是銀行加強線上化服務(wù)的發(fā)力,，銀行App服務(wù),、微信服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)等渠道逐步成為ATM的替代品,。

機具加速智能化改造

分析人士指出,，雖然ATM機具保有量持續(xù)減少，但不會徹底消失,，未來設(shè)備智能化改造將是趨勢,，將現(xiàn)金機具的功能整合成新的金融智能終端。

盤和林表示,，ATM不會退出歷史舞臺,，其一，實物現(xiàn)金不會退出歷史舞臺,，一方面,，適老化需求要求銀行保有現(xiàn)金機具，以提供傳統(tǒng)工具,；另一方面,，現(xiàn)金依然是法定貨幣，在一些場景中,，現(xiàn)金的作用依然無可替代,。其二，ATM將向綜合化的智能金融終端過度,，銀行可以實現(xiàn)無人化和少人化,，減少網(wǎng)點占地面積，同時延伸銀行的業(yè)務(wù)觸點,，通過嵌入式功能模式,，未來ATM現(xiàn)金機具也可以和很多智能化城市設(shè)施相結(jié)合，成為全新的金融功能終端,。比如,，數(shù)字人民幣未來可以和ATM機具融合，可以通過ATM將現(xiàn)金和數(shù)字人民幣進行轉(zhuǎn)換,。

實際上,，銀行ATM等硬件設(shè)備已經(jīng)開始相關(guān)升級改造,。廣電運通在2021年上半年財報中稱，已與多家銀行開展數(shù)字人民幣ATM兌換測試,；參與長沙銀行數(shù)字人民幣核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),，助力長沙銀行完成與城銀清算和發(fā)幣機構(gòu)的對接等。

蘇筱芮表示,，不少ATM服務(wù)商的業(yè)績因產(chǎn)品需求大幅減少而受挫,，不過，一些智能現(xiàn)金自助設(shè)備的需求卻有所上升,，因為伴隨著“智慧網(wǎng)點”,、“無人網(wǎng)點”、“數(shù)字人民幣ATM”等項目推進,，一批具有智能化,、一體化特點，應(yīng)用了最新技術(shù)的設(shè)備逐步進入市場,。

“未來銀行金融零售一方面需要順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的潮流,，對業(yè)務(wù)流程及終端設(shè)備實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，另一方面也需要洞察用戶的實際需求,，從用戶體驗提升,、用戶價值挖掘等層面切入來實現(xiàn)用戶的留存”。蘇筱芮說,。（記者 汪子旭）

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