11月13日，涪陵區(qū)荔枝街道大塘安置二小區(qū)開展核酸檢測，樓棟服務(wù)員陳革文在該小區(qū)C、D棟居民微信群里發(fā)出做核酸的消息后，樓里居民開始有序抵達(dá)小區(qū)核酸檢測點(diǎn)做核酸……這是樓棟服務(wù)員、網(wǎng)格員等聞令而動、向“疫”而行，投身抗疫工作，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)筑起疫情防控的“銅墻鐵壁”的一個縮影，他們也譜寫了“社區(qū)吹哨、部門報到”的生動注腳。

“各位居民請下樓來做核酸！”連日來，無論是在核酸采樣點(diǎn)現(xiàn)場還是樓道走廊，都可看到一群身穿紅馬甲的工作人員，他們或是指導(dǎo)居民群眾掃碼填寫資料，或是協(xié)助維持秩序，或是協(xié)助有需要的人群，或是使用“大喇叭”呼叫住戶去做核酸......他們就是樓棟服務(wù)員，也叫“樓棟長”，他們迅速響應(yīng)，主動投身到這場全民防疫戰(zhàn)。

涪陵區(qū)荔枝街道大塘安置二小區(qū)C、D棟共有居民276戶，其人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理難度不言而喻，但樓棟服務(wù)員陳革文卻服務(wù)得井井有條。“樓棟服務(wù)員架起了居民與社區(qū)之間溝通橋梁，得到了社區(qū)居民的支持和認(rèn)可。”陳文革說，“我們重點(diǎn)做好每天的體溫檢測、情況反饋、突發(fā)情況處置、生活物資的計劃代購等服務(wù)，切身感受到，‘官’雖最小，可責(zé)任重大。”

“請大家佩戴好口罩，保持1米距離”“請做完核酸的群眾盡快離開，不逗留、不聚集”……近段時間來，大塘社區(qū)網(wǎng)格員王維一刻也沒有閑著。11月13日，她在大塘安置小區(qū)與志愿者們一起在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，提前對采樣區(qū)和等候區(qū)的環(huán)境進(jìn)行消殺，設(shè)置好遮陽傘、桌椅、警戒線等。志愿者們?yōu)樘厥馊巳禾峁芭姆?wù)”，不僅提高了整體采樣工作效率，還讓核酸檢測采樣工作有了“溫度”。此外，王維還要當(dāng)好服務(wù)員，開展“敲門”行動，加大對獨(dú)居老人、生活困難家庭的關(guān)心關(guān)愛。

據(jù)介紹，近年來，涪陵區(qū)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)妥推進(jìn)，有序推進(jìn)基層社會治理網(wǎng)格化管理服務(wù)工作。截至目前，27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共在全區(qū)425個社區(qū)（村）共劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格2977個，覆蓋率達(dá)100%。

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