近日，記者從國家電網重慶川東（涪陵）電力公司了解到，該公司認真開展“兩學一做”學習教育，創(chuàng)新服務方式，助力地方經濟社會發(fā)展和民生改善，取得顯著效果。今年1-7月，共降低客戶用電成本1099萬元。

在迎峰度夏等特殊時期，該公司組建了以團員、青年、業(yè)務技術骨干為核心力量的“紅巖共產黨員服務隊”和“紅巖青年志愿者服務隊”，作為快速反應、應對突發(fā)事件、應急搶修的骨干力量。同時主動上門走訪華晨鑫源、中石化涪陵頁巖氣公司等涪陵區(qū)工業(yè)10強企業(yè)，通過指導客戶對富余變壓器進行暫停、減容、采取需量計費等方式，調整工作時段，采取無功補償?shù)冉祪r措施，1-7月共降低客戶用電成本1099萬元。

今年1-8月，該公司共受理新裝申請20593戶，申請容量22.96萬千伏安（其中高壓123戶，容量8.71萬千伏安），目前已全部完成。業(yè)擴報裝服務時限達標率100%，客戶回訪滿意率達99%。

此外，重慶川東（涪陵）電力公司結合交費難問題，全力拓展交費渠道，新增銀行代扣、POS機交費、支付寶、微信、手機APP等13種交費方式，開展電費代扣推廣年活動，今年前8個月，就簽訂代扣協(xié)議20.28萬戶，代扣比例達53.35%，用戶交費困難問題得到緩解。