主動問需上門服務(wù) 保姆式專員贏得點(diǎn)贊
2021-02-10 14:59:26來源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:涪陵區(qū)融媒體中心責(zé)任編輯:{editor}
重慶黃花園食品有限公司副總經(jīng)理向征(右)向涪陵新區(qū)管委會贈送錦旗
巴渝傳媒網(wǎng)訊 “楊主任,謝謝你們管委會的大力支持和幫助,不然我們的項(xiàng)目也不會建得這么快!真的非常感謝!”2月2日,在涪陵新區(qū)管委會,重慶黃花園食品有限公司副總經(jīng)理向征邊說邊將一面錦旗遞到涪陵新區(qū)管委會副主任楊濤手中。鮮紅的錦旗上寫著“勤政扶企楷模”六個(gè)大字。
上門服務(wù)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度
“在管委會的幫助下,我們黃花園年產(chǎn)8萬噸調(diào)味品生產(chǎn)項(xiàng)目從手續(xù)辦理到建成僅用了8個(gè)月。常規(guī)情況下,光手續(xù)辦理就要用半年的時(shí)間呢,我們自己都不敢相信,竟然這么快就建成了。”向征介紹,除了辦事效率高,涪陵新區(qū)管委會的貼心服務(wù)也讓他們倍感溫暖。
“比如,我們前期廠房的方案規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中,為了讓我們少走‘彎路’,管委會工作人員主動帶著區(qū)級相關(guān)部門工作人員和專業(yè)人士陪我們到重慶設(shè)計(jì)院,幫助我們設(shè)計(jì)規(guī)劃方案。他們在設(shè)計(jì)規(guī)劃方案現(xiàn)場提出專業(yè)意見,我們就在現(xiàn)場進(jìn)行修改,提高了我們設(shè)計(jì)規(guī)劃方案的效率,節(jié)約了我們的時(shí)間成本。”向征說,一般情況下,企業(yè)的設(shè)計(jì)方案是企業(yè)自己做好后交由管委會和相關(guān)部門進(jìn)行審批,相關(guān)部門再按照有關(guān)政策提出專業(yè)的修改意見,企業(yè)再進(jìn)行修改,一來一回會耽誤很多時(shí)間。涪陵新區(qū)管委會上門服務(wù)的做法省去很多中間環(huán)節(jié),大大提高了企業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)速度。
保姆式“一對一”貼心服務(wù)
不僅如此,涪陵高新區(qū)還創(chuàng)新性的推出企業(yè)服務(wù)專員制度,新區(qū)管委會干部成為企業(yè)的服務(wù)專員,從生產(chǎn)生活服務(wù),到保障各類政策落地,“一對一”對企業(yè)進(jìn)行貼心服務(wù)。
“專員吹哨,部門報(bào)到”。在黃花園年產(chǎn)8萬噸調(diào)味品生產(chǎn)項(xiàng)目落地后,針對建設(shè)中手續(xù)辦理時(shí)間長的問題,涪陵新區(qū)開啟綠色通道,全程代辦手續(xù),企業(yè)服務(wù)專員全程跟進(jìn)辦理;項(xiàng)目建設(shè)中遇到交通和水電難題,企業(yè)服務(wù)專員又多方協(xié)調(diào)解決……企業(yè)服務(wù)專員把“保姆式”服務(wù)延伸到了企業(yè)需要的方方面面。
黃花園年產(chǎn)8萬噸調(diào)味品生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地100畝,總投資1.2億元,其中一期用地70畝,建設(shè)面積約3.7萬平方米。主要生產(chǎn)醬油、醋、豆瓣、甜醬、復(fù)合調(diào)料、火鍋底料。一期建設(shè)2條生產(chǎn)線、1條食醋生產(chǎn)線、1條甜面醬生產(chǎn)線、2條復(fù)核調(diào)料生產(chǎn)線、2條火鍋底料生產(chǎn)線。“我們項(xiàng)目目前已基本建成,春節(jié)后將進(jìn)行設(shè)備安裝,預(yù)計(jì)今年7月試生產(chǎn),達(dá)產(chǎn)后產(chǎn)值達(dá)1.2億元,達(dá)產(chǎn)稅收600萬元。”向征說。
“企業(yè)服務(wù)專員每周都跟我聯(lián)系對接,主動詢問我們企業(yè)是否有困難需要企業(yè)服務(wù)專員和管委會幫助解決。對企業(yè)這么熱情的服務(wù),在其他地方我還沒遇見過,真的是把‘企業(yè)無小事’的理念實(shí)實(shí)在在落了地。這么好的營商環(huán)境,讓我們對企業(yè)未來的發(fā)展更加有信心,我們一定能在涪陵新區(qū)把企業(yè)做大做強(qiáng)。”向征說道。
文/記者 楊莉菊 圖/記者 馮國慶
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