種植園負責人為川東電力公司送去錦旗

為深入貫徹國家“放管服”改革要求、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，涪陵區(qū)經(jīng)濟信息委聚焦企業(yè)關(guān)切，指導供電企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式。重慶川東電力集團有限責任公司（以下簡稱“川東電力”）積極響應，大力推廣“一證辦”等便捷辦電舉措，有效降低企業(yè)制度性交易成本與用能成本。

主動上門 響應需求

眼下正值大棚蔬菜種植和果園灌溉黃金期，涪陵區(qū)江東街道金桃農(nóng)場種植園因新增生產(chǎn)設(shè)備，原用電容量告急，蔬菜瓜果灌溉迫在眉睫。5月20日，了解企業(yè)困境后，川東電力江東供電所主動上門對接需求，迅速啟動應急機制，切實減輕企業(yè)辦事負擔。

線上辦電 一證辦理

在涪陵區(qū)經(jīng)濟信息委的指導下，川東電力高效落實“一證辦”服務(wù)。客戶足不出戶，在線通過刷臉認證即可調(diào)用本企業(yè)電子證照啟動申請流程，實現(xiàn)辦電服務(wù)“減環(huán)節(jié)，減材料，減時限”。電力客戶經(jīng)理結(jié)合客戶擴產(chǎn)需求精準測算負荷，在受理當天就制定出增容方案，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少操心”。

高效解難 保障農(nóng)時

“種植園地理位置偏遠、線路跨度大，需立桿8基、架設(shè)近500米線路，任務(wù)緊、難度大。”供電所相關(guān)負責人表示。面對挑戰(zhàn)，川東電力作業(yè)團隊爭分奪秒，克服困難，加班加點，僅用7天便完成全部工程，于5月26日順利送電，切實解決了種植園的用電問題，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵期用電。

金桃農(nóng)場種植園用電問題得以快速解決，是涪陵區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的縮影。“一證辦”服務(wù)推行以來，川東電力已為轄區(qū)4855家企業(yè)提供便捷辦電服務(wù)，平均辦電時長由原來的7.22個工作日壓縮至3.19個工作日，小微企業(yè)辦電享受“零上門、零成本、零審批”“三零”服務(wù)，平均每年為客戶節(jié)省辦電成本1200余萬元，同時不斷壓減用電報裝環(huán)節(jié)、時間，利于客戶早用電，早生產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化，企業(yè)滿意度達100%。

涪陵區(qū)經(jīng)濟信息委相關(guān)負責人介紹，該委將持續(xù)強化指導，深化服務(wù)改革：深化線上辦電應用，依托“渝快辦”等平臺，推動辦電服務(wù)更智能、更便捷；優(yōu)化協(xié)同服務(wù)機制，強化部門聯(lián)動與全過程監(jiān)管，確保惠企政策精準直達、高效落地；細化服務(wù)體系，聚焦市場主體全生命周期需求，不斷壓減環(huán)節(jié)、時間和成本。未來，將以更優(yōu)的電力服務(wù)，筑牢全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的能源根基，讓市場主體真切感受“服（涪）到位、零（陵）距離”營商環(huán)境品牌的“溫度”與“速度”。

文/見習記者 鄭禮林

圖/川東電力公司提供

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