市民在開(kāi)辦企業(yè)綜合服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)

近年來(lái),，涪陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚力優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，在企業(yè)開(kāi)辦領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)厚植企業(yè)發(fā)展沃土,，以更好、更快,、更寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境,，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦跑出“加速度”，有效激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力充分釋放,，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,。

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開(kāi)辦企業(yè)再提速

“現(xiàn)在線(xiàn)上就可以完成開(kāi)辦企業(yè)業(yè)務(wù)了，速度之快超出我的想象,?！苯眨瑵M(mǎn)懷創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的栗瑛足不出戶(hù)就完成了企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù),，她說(shuō)：“走網(wǎng)上流程辦事快效率更高,，如果資料錯(cuò)了也可以網(wǎng)上溝通，免去了來(lái)回跑,，營(yíng)業(yè)執(zhí)照還可以郵寄到家,，真的太方便了?！?/p>

原來(lái),，隨著家鄉(xiāng)農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展走深走實(shí)，栗瑛計(jì)劃在家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品上做文章,，通過(guò)開(kāi)辦企業(yè)打開(kāi)銷(xiāo)路,，帶動(dòng)更多鄉(xiāng)親共謀增收致富路。此前,，栗瑛曾在一次政務(wù)服務(wù)宣傳活動(dòng)中了解到企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)可以線(xiàn)上辦理,。于是，栗瑛通過(guò)“渝快辦”平臺(tái),，在開(kāi)辦企業(yè)“一網(wǎng)通”平臺(tái)板塊根據(jù)申報(bào)指引完成了“一網(wǎng)通辦”“一次提交”,。不到兩個(gè)小時(shí)，栗瑛新申請(qǐng)的企業(yè)就完成所有手續(xù)。

按照“一網(wǎng)通辦”“一窗領(lǐng)取”兩個(gè)步驟,，申請(qǐng)人在開(kāi)辦企業(yè)“一網(wǎng)通”平臺(tái)一網(wǎng)填報(bào)企業(yè)設(shè)立登記,、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票,、就業(yè)社保登記等信息,，并通過(guò)“渝快辦”APP進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證,、在線(xiàn)簽名,，即可一次性提交所有開(kāi)辦申請(qǐng)。隨后,，市場(chǎng)監(jiān)管,、公安、稅務(wù)和人力社保等部門(mén)即刻開(kāi)始同步并聯(lián)辦理,，全部流程在1天之內(nèi)辦結(jié),，并通過(guò)開(kāi)辦企業(yè)綜合窗口向申請(qǐng)人一次性發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照、印章,、發(fā)票及稅控設(shè)備,。

2024年以來(lái)，涪陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“減環(huán)節(jié),、減材料,、減時(shí)限”工作要求，持續(xù)推動(dòng)開(kāi)辦企業(yè)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效,。依托“渝快辦”APP,，全面推行企業(yè)設(shè)立登記全流程無(wú)紙化，真正實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“零跑腿,、零排隊(duì),、不見(jiàn)面”。目前,，涪陵區(qū)開(kāi)辦企業(yè)登記環(huán)節(jié)平均辦理時(shí)限壓縮至4小時(shí)以?xún)?nèi),，最快可達(dá)到1小時(shí)。

緊盯市場(chǎng)主體需求

持續(xù)做精做優(yōu)服務(wù)

2024年以來(lái),，涪陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)優(yōu)化流程,、降低成本、提高效能,，圍繞市場(chǎng)主體需求提升服務(wù)精細(xì)化水平,，全程助推企業(yè)開(kāi)辦和健康發(fā)展。

為了更好服務(wù)企業(yè)和群眾注冊(cè)登記需求,，2022年9月,，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局梳理工作中受理咨詢(xún)的8條高頻事項(xiàng)，開(kāi)通全市首條“注冊(cè)登記服務(wù)熱線(xiàn)（023）72230295”，為辦事群眾和企業(yè)提供24小時(shí)全天候自助咨詢(xún)服務(wù),。兩年來(lái),，服務(wù)熱線(xiàn)有效幫助企業(yè)和群眾便捷辦理注冊(cè)登記事項(xiàng)，截至2024年12月,，轉(zhuǎn)接量達(dá)到2.5萬(wàn)條,。

此外，窗口工作人員還梳理匯集12個(gè)線(xiàn)上辦理高頻事項(xiàng),，形成高頻事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦操作流程指引,，通過(guò)系列宣傳活動(dòng)將惠企便民服務(wù)送到群眾身邊，幫助辦事人高效掌握辦事流程,，不斷提升廣大群眾和企業(yè)的滿(mǎn)意度,、獲得感和幸福感。

在助力企業(yè)開(kāi)辦上,，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持在轉(zhuǎn)變政務(wù)服務(wù)思維,、提升政務(wù)服務(wù)水平上下功夫，為新設(shè)企業(yè)免費(fèi)發(fā)放,、郵寄營(yíng)業(yè)執(zhí)照和印章,，幫助降低開(kāi)辦企業(yè)成本，每年為涪陵區(qū)新設(shè)企業(yè)節(jié)約開(kāi)業(yè)成本近50萬(wàn)元,。

在推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展壯大上,，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全面推進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)分類(lèi)精準(zhǔn)幫扶、培育,，制定分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)目錄和分類(lèi)培育評(píng)審機(jī)制,，樹(shù)立“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶(hù)品牌，實(shí)施“個(gè)轉(zhuǎn)企”重點(diǎn)培育行動(dòng),，充分釋放全社會(huì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新潛力,。

2024年，涪陵區(qū)新發(fā)展市場(chǎng)主體16337戶(hù),，同比增長(zhǎng)10.39%,。截至目前，全區(qū)共有市場(chǎng)主體108624戶(hù),，資金總額2473.36億元,，與去年同期相比分別增長(zhǎng)2.77%和9.05%。

接下來(lái),，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將深入推動(dòng)“一窗通辦”“跨省通辦”“一件事一次辦”“幫辦代辦”等服務(wù)提檔升級(jí),，不斷激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力，切實(shí)提升企業(yè)發(fā)展信心,，全面優(yōu)化涪陵區(qū)的營(yíng)商環(huán)境,。

文圖/記者 曾敬

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