人大代表建議得落實(shí) 公交卡年審服務(wù)辦理到“家門口”
2025-01-05 12:53:42來源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:廖愛伶責(zé)任編輯:
涪陵網(wǎng)訊(記者 夏林)在涪陵區(qū)六屆人大四次會(huì)議上,區(qū)人大代表孫勇提出了《關(guān)于優(yōu)化老年人公交卡年審方式的建議》(以下簡(jiǎn)稱《建議》)。目前,該《建議》辦理情況怎么樣?1月5日,記者一探究竟。
代表建議:優(yōu)化老年人公交卡年審方式
按照規(guī)定,涪陵區(qū)老年人公交卡需每年審核(即年審)一次,審核地點(diǎn)在涪陵區(qū)行政服務(wù)中心,需持卡人本人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。這對(duì)于一些處于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老年人來說,往返路途遙遠(yuǎn),辦理起來很不方便。與此同時(shí),很多老年人自身文化水平有限,不識(shí)字不熟悉路線;另外一部分行動(dòng)不便的老人,則需要由家人或年輕人護(hù)送前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行年審。群眾對(duì)于這些情況反應(yīng)強(qiáng)烈。
因此,區(qū)人大代表孫勇在經(jīng)過多次走訪調(diào)研后建議:區(qū)級(jí)有關(guān)部門應(yīng)對(duì)老年人公交卡年審方式進(jìn)行優(yōu)化。一是將老年人公交卡年審系統(tǒng)與社保卡指紋認(rèn)證系統(tǒng)整合或者鏈接,指紋認(rèn)證完成則公交卡完成年審,避免老年人重復(fù)跑路;二是開發(fā)公交卡年審APP,或者在“渝快辦APP”上增加公交卡申辦年審服務(wù)專區(qū),以方便群眾申辦或年審公交卡;三是每月固定1—2天時(shí)間,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)辦公年審,并提前對(duì)外發(fā)布公告,年審地點(diǎn)由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)提供,真正實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)便民化。
辦理情況:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置臨時(shí)流動(dòng)服務(wù)站
該建議一經(jīng)提出后,在涪陵區(qū)人大常委會(huì)的監(jiān)督和推動(dòng)下,區(qū)交通運(yùn)輸委員會(huì)積極協(xié)調(diào)交運(yùn)城卡公司通過設(shè)置臨時(shí)流動(dòng)服務(wù)站的方式,進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)送服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦理公交IC卡發(fā)行、充值、掛失、補(bǔ)換卡、年檢等業(yè)務(wù)。目前,城卡公司已與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)合,確定了流動(dòng)服務(wù)地點(diǎn),每月組織開展一次流動(dòng)服務(wù)站下沉基層活動(dòng),集中解決社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等居民辦理公交IC卡相關(guān)業(yè)務(wù)的事宜。
“這是我們盼了很久的事情。老年人不用花費(fèi)大量時(shí)間在路上,也不用擔(dān)心發(fā)生安全事故。把年審業(yè)務(wù)辦到家門口,幫老年人解決了問題,我們作為子女也放心了。”新妙鎮(zhèn)居民唐協(xié)春說。
為更好地服務(wù)老年人,區(qū)交通運(yùn)輸委員會(huì)還與交運(yùn)城卡公司溝通,結(jié)合實(shí)際,在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公交站臺(tái)處設(shè)置專門辦理公交老年卡年審業(yè)務(wù)的自助機(jī)。
“下一步,我委將加快公交電子站牌的建設(shè),爭(zhēng)取早日建成投用,方便群眾年審。同時(shí),還會(huì)積極向上匯報(bào),力爭(zhēng)在渝快辦APP‘渝你同行’業(yè)務(wù)板塊接入公交卡年審功能。”區(qū)交通運(yùn)輸委主要負(fù)責(zé)人表示。
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