走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳,，黎勇詳細(xì)察看功能分區(qū)、窗口設(shè)置及運(yùn)行情況,，體驗(yàn)“網(wǎng)上辦事大廳”自助辦理服務(wù),，與工作人員深入交流，詳細(xì)了解業(yè)務(wù)辦理開展情況,。他說(shuō),，要持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)大廳管理，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)管理事務(wù)中心“主陣地”作用,，當(dāng)好企業(yè)群眾辦事“店小二”,，努力打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿。

黎勇說(shuō),，政務(wù)服務(wù)大廳是黨政機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)和群眾的重要窗口,，優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)是一流營(yíng)商環(huán)境的重要體現(xiàn)。要堅(jiān)持需求導(dǎo)向,，強(qiáng)化流程再造,，及時(shí)了解企業(yè)群眾所需所盼，將更多相關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”,，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦成,、一次辦好”。要強(qiáng)化數(shù)字賦能,，依托重慶市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、“渝快辦”APP等平臺(tái)，以“一件事一次辦”場(chǎng)景化應(yīng)用需求為牽引,，加大公共數(shù)據(jù)歸集力度,，強(qiáng)化部門間數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,，推動(dòng)更深層次,、更高水平的“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間,、減材料,、減跑動(dòng)”,。要擦亮文明窗口，將新時(shí)代文明實(shí)踐與政務(wù)服務(wù)有機(jī)融合,，充分發(fā)揮“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線“總客服”作用,，全面推行幫辦代辦、上門辦等便民服務(wù),，完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,，著力把每一個(gè)“服務(wù)窗口”都打造成“文明窗口”，努力展現(xiàn)一流營(yíng)商環(huán)境和全國(guó)文明城區(qū)的新風(fēng)采新風(fēng)貌,。

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