涪陵區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì) “四下基層”解決群眾煩心事操心事揪心事
2024-01-12 08:38:33來(lái)源:涪陵區(qū)融媒體中心編輯:何芳責(zé)任編輯:
積極參與清理河道志愿服務(wù)活動(dòng)
2023 年以來(lái),涪陵區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)積極開(kāi)展第二批主題教育,堅(jiān)持深入踐行“四下基層”工作方法和工作制度,將主題教育好經(jīng)驗(yàn)好做法轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)效機(jī)制,把黨建工作與業(yè)務(wù)工作有效融合,密切聯(lián)系群眾,維護(hù)好市民的根本利益,展現(xiàn)涪陵城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。
法制宣傳進(jìn)社區(qū)
為提升市民群眾法制意識(shí),該支隊(duì)堅(jiān)持“城管進(jìn)社區(qū),服務(wù)面對(duì)面”。各黨支部不定時(shí)輪流在涪陵區(qū)各居民小區(qū)、各大廣場(chǎng)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)。圍繞違建治理法律法規(guī)、生活垃圾分類、信用體系建設(shè)等城市管理執(zhí)法主題的相關(guān)內(nèi)容,向市民宣講法律法規(guī)、派發(fā)宣傳資料,耐心為群眾解答日常生活垃圾分類、社會(huì)信用建設(shè)等跟市民生活密切相關(guān)的疑惑。該支隊(duì)黨員干部進(jìn)社區(qū),俯下身子傾聽(tīng)市民群眾的聲音,收集到群眾的想法、意見(jiàn)、建議,真正做到問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民。通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,讓黨的路線、方針、政策以及法律法規(guī)“飛入尋常百姓家”。
現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層
“在辦公室里全是問(wèn)題,到基層去都是辦法。”該支隊(duì)黨委成員每星期至少開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)辦公,主動(dòng)找準(zhǔn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)研究城市管理執(zhí)法中解決問(wèn)題的措施。2023年,該支隊(duì)積極創(chuàng)建涪陵區(qū)揚(yáng)塵控制示范道路(涪陵城迎賓大道和涪陵高新區(qū)聚龍大道東段)。該支隊(duì)黨委書記每周都要與負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的黨員干部一起到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展巡查工作,解決存在的問(wèn)題。在“四下基層”務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的引領(lǐng)下,該支隊(duì)抓好城市市容市貌管理、違法建設(shè)治理、戶外廣告整治、生活垃圾分類執(zhí)法等各項(xiàng)工作,在群眾心中的形象不斷得到改善和提升。
處置投訴在一線
該支隊(duì)一直堅(jiān)持“接訴即辦”機(jī)制,積極處理各類投訴及網(wǎng)絡(luò)輿情,實(shí)實(shí)在在解決市民的煩心事、操心事、揪心事,解決市民群眾急難愁盼問(wèn)題。處置好投訴,是該支隊(duì)黨員干部業(yè)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的工作,也是最重要的工作。
進(jìn)居民小區(qū)宣傳違建治理
涪陵城步陽(yáng)路夜市曾是規(guī)范性設(shè)置的臨時(shí)攤區(qū),但隨著噪聲、油煙污染等問(wèn)題,群眾的投訴也逐漸增多。該支隊(duì)在相關(guān)部門的配合下,最終采取有效措施,依法取締了此處夜市,得到了附近居民的高度認(rèn)可。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2023年以來(lái),該支隊(duì)妥善處置跟群眾生活密切相關(guān)的城市市容類投訴共計(jì)577起,其中占道經(jīng)營(yíng)類418起、違章搭棚類82起、亂堆放類11起、園林綠化類10起、飼養(yǎng)家禽類9起、違規(guī)小廣告類7起、污水亂排放類4起、擾民類2起。該支隊(duì)持續(xù)整治影響市容環(huán)境的占道經(jīng)營(yíng),開(kāi)展生活垃圾分類專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),推進(jìn)建筑垃圾監(jiān)管平臺(tái)使用,為市民創(chuàng)造美麗的城市生活環(huán)境。
下一步,涪陵區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“四下基層”的優(yōu)良作風(fēng),積極踐行“721”工作法,堅(jiān)持走好群眾路線,踐行為民服務(wù)宗旨,不斷探索城市管理綜合執(zhí)法治理新模式,培育“城管藍(lán)+服務(wù)”品牌,讓市民在每一個(gè)執(zhí)法行為中都能看到風(fēng)清氣正,從每一項(xiàng)執(zhí)法決定中都能感受到公平正義,努力塑造新時(shí)代涪陵城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。
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