“@秦代表，有些人正在白鶴塆環(huán)湖步道工地阻擋施工，挖機(jī)都停了喲。”“@秦代表，想辦法把白鶴塆那點(diǎn)的土地糾紛問題解決了嘛”……

近日，涪陵區(qū)義和街道紅春村第7網(wǎng)格群里幾名村民在群里@街道居民議事代表秦敏，告知她該組白鶴塆處因占地糾紛，導(dǎo)致正在施工的項(xiàng)目建設(shè)無法正常進(jìn)行。

了解到情況后，秦敏第一時(shí)間聯(lián)系紅春村代表民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的區(qū)人大代表、居民議事代表以及該村、組調(diào)解員前往糾紛現(xiàn)場(chǎng)，與村民進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，分析了解糾紛產(chǎn)生的原因、過程，講解相關(guān)法律法規(guī)，提出解決辦法和建議。兩個(gè)多小時(shí)后，解決糾紛的思路和辦法有了，村民的思想通了，施工現(xiàn)場(chǎng)又響起了陣陣機(jī)械作業(yè)聲。

近年來，人大義和街道工委在探索代表參與基層信訪矛盾糾紛化解機(jī)制中不斷完善代表活動(dòng)制度，以代表家、站、點(diǎn)為平臺(tái)，充分利用代表緊密聯(lián)系群眾和在群眾心中公信力高的優(yōu)勢(shì)，將轄區(qū)16名區(qū)人大代表和85名街道居民議事代表編進(jìn)村組網(wǎng)格，拉入網(wǎng)格微信群，第一時(shí)間了解群眾思想動(dòng)態(tài)，積極參與基層信訪矛盾糾紛的排查、調(diào)處和化解工作，并跟蹤監(jiān)督調(diào)解后續(xù)事宜的收尾落實(shí)，及時(shí)將信訪矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，有效提升了基層社會(huì)治理能力。

今年以來，義和街道轄區(qū)的區(qū)人大代表、居民議事代表通過網(wǎng)格微信群，積極參與各類矛盾糾紛調(diào)解103起，成功化解102起，尚未化解的1起由當(dāng)事人起訴進(jìn)入司法程序。

記者 黃維嬌

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