涪陵網(wǎng)訊 （記者 楊莉菊 吳芳）9月26日,，涪陵區(qū)委書記王志杰到區(qū)群眾來訪接待中心傾聽群眾訴求，研究解決問題,，督辦信訪重點(diǎn)事項(xiàng)化解進(jìn)度,。

王志杰認(rèn)真傾聽來訪網(wǎng)民代表的問題和訴求，仔細(xì)詢問有關(guān)情況,，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志共同商議解決辦法。他說,，有關(guān)部門和街道要切實(shí)扛牢信訪工作責(zé)任,，堅(jiān)守人民情懷，堅(jiān)持底線思維,、法治思維,，依法依規(guī)、綜合施策,，及時(shí)妥善解決好群眾合理訴求,。要堅(jiān)決走好網(wǎng)上群眾路線，善于通過互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道問需于民,、問計(jì)于民,，努力解決好網(wǎng)民反映的操心事、煩心事,、揪心事,，不斷提高信訪工作實(shí)效性和群眾滿意度,。

王志杰說，全區(qū)各級(jí)各單位要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》,，扎實(shí)抓好信訪工作重點(diǎn)任務(wù)，著力解決信訪突出問題,，推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,。要踐行以人民為中心的發(fā)展思想，秉持“群眾利益無小事”的理念,，堅(jiān)持“三到位一處理”原則,，努力做到件件有著落、事事有回音,，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民,。要增強(qiáng)信訪工作的前瞻性、針對(duì)性和實(shí)效性,，強(qiáng)化源頭治理和多元化解,，將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),，為黨的二十大勝利召開營(yíng)造良好氛圍,。

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