涪陵網(wǎng)訊 （記者 黃維嬌 陳仲倫）7月19日,，涪陵區(qū)政協(xié)主席杜海波到區(qū)信訪辦研究包案信訪化解工作，要求相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道和部門精準(zhǔn)研判,，找準(zhǔn)癥結(jié)，有效推動(dòng)信訪積案化解,。

座談會(huì)上,，杜海波分別聽取區(qū)人社局、區(qū)房地產(chǎn)事務(wù)中心、敦仁街道,、江北街道,、珍溪鎮(zhèn)、百勝鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人有關(guān)信訪事項(xiàng)情況匯報(bào),，就如何加快推進(jìn)信訪積案化解工作提出了明確要求,。

杜海波指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要渠道,，依法解決信訪問題是信訪事項(xiàng)處理的基本遵循,。各信訪積案責(zé)任單位要認(rèn)真履職盡責(zé)，積極主動(dòng)作為,，暢通溝通渠道，時(shí)刻保持與信訪人的聯(lián)系,，了解信訪訴求,，全面吃透案情，對(duì)信訪訴求符合政策規(guī)定的,，要研究落實(shí)解決問題的方法步驟,，推動(dòng)問題及時(shí)得到解決；對(duì)于信訪訴求過高沒有政策依據(jù)不能解決的,，要堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),、以法律為準(zhǔn)繩，耐心細(xì)致地向信訪人宣講政策,，做好解釋,，進(jìn)行疏導(dǎo)化解，深入扎實(shí)地做好信訪人的思想工作,，以理服人,、以情動(dòng)人，穩(wěn)定信訪人思想情緒,，用真心真情感化信訪人,，確保信訪案件平穩(wěn)有效地得到化解，切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。

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