涪陵區(qū)公安局交通巡邏警察支隊(duì)車管所以車管業(yè)務(wù)“放管服”為載體，充分貫徹“以人民為中心”的執(zhí)法服務(wù)理念，大膽實(shí)踐、勇于開拓，較好地滿足了新時(shí)期人民群眾對(duì)車駕管工作的新期待、新要求。今年6月該所被涪陵區(qū)委選樹為人民滿意政法單位。

創(chuàng)新服務(wù)管理 優(yōu)化便民利民舉措

涪陵區(qū)公安局交巡警支隊(duì)車管所負(fù)責(zé)全區(qū)28萬輛機(jī)動(dòng)車、33萬駕駛?cè)藛T管理工作。該所大膽創(chuàng)新，深度整合內(nèi)外資源，全方位拓展“放管服”各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)公安窗口一窗通辦。在全區(qū)交巡警基層大隊(duì)、派出所設(shè)立21個(gè)“涪陵區(qū)公安局交通巡邏警察支隊(duì)車管所車管點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，將12項(xiàng)車管業(yè)務(wù)權(quán)限下放派出所，解決了群眾辦理交管業(yè)務(wù)長途跑、往返跑、排隊(duì)長、不方便等問題，實(shí)現(xiàn)了群眾足不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可辦理交管業(yè)務(wù)。2020年至今，全區(qū)公安基層車管點(diǎn)共辦理車管業(yè)務(wù)46527件，占車管所業(yè)務(wù)總量的31.6%。

在社行單位普遍推行“就近辦”。群眾在體檢醫(yī)院身體體檢合格后，在醫(yī)院就近辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)、機(jī)動(dòng)車檢測站就近領(lǐng)取免檢合格標(biāo)志，各機(jī)動(dòng)車社會(huì)服務(wù)站就近為群眾辦理大多數(shù)項(xiàng)目的車輛駕駛證業(yè)務(wù)。

直接派駐民警開展業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)量大的機(jī)動(dòng)車社會(huì)服務(wù)站，車管所直接派駐民警、接入公安專網(wǎng)辦理車管所權(quán)限業(yè)務(wù)，方便群眾就近辦事，減少跑路，真正方便群眾。2020年，車管所共受理辦理機(jī)動(dòng)車入戶16658筆、機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)籍10035筆、變更登記1975筆、抵押登記1290筆、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)審核93305筆；受理機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚?9514筆，核發(fā)駕駛證25351個(gè)，注銷駕駛證95筆；完成駕駛?cè)恕皟蓚€(gè)教育”培訓(xùn)4215人，群眾滿意率長期保持99.6%以上。全年“三客一危”、“兩非一租”機(jī)動(dòng)車年檢率、報(bào)廢率、重點(diǎn)車輛違法處理率保持100%，AB類駕駛?cè)四陮徛省Q證率、滿分學(xué)習(xí)率保持99%以上。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 打造窗口服務(wù)鐵軍

涪陵區(qū)公安局交巡警支隊(duì)車管所始終堅(jiān)持黨對(duì)公安工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，結(jié)合車管工作實(shí)際，自覺服從和服務(wù)于全區(qū)工作大局。在工作中以車管業(yè)務(wù)“放管服”為載體，充分貫徹“以人民為中心”的執(zhí)法服務(wù)理念，大膽實(shí)踐、勇于開拓，為各方面成績的取得奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持政治建警，以黨建帶隊(duì)建，以隊(duì)建促業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，隊(duì)伍建設(shè)始終擺在工作的首位并融入到各項(xiàng)工作中，隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，工作不斷創(chuàng)新、提高。

車管工作一步一個(gè)腳印，不斷實(shí)現(xiàn)新突破，其中“電子商務(wù)+車駕管”為民服務(wù)改革創(chuàng)新舉措榮獲“首屆重慶市政法領(lǐng)域改革十佳范例”，并被央視專題報(bào)道。該所2018年被評(píng)為重慶市“一級(jí)車管所”，2019年被授予重慶市“青年文明號(hào)”、重慶市公安局“基層黨建示范單位”；2020年被公安部授予“全國優(yōu)秀縣級(jí)車管所”、該所黨支部被涪陵區(qū)公安局評(píng)為“先進(jìn)黨支部”；2021年被涪陵區(qū)公安局榮記集體三等功。記者 洪俊

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