涪陵區(qū)公安局交通巡邏警察支隊車管所以車管業(yè)務“放管服”為載體，充分貫徹“以人民為中心”的執(zhí)法服務理念,，大膽實踐,、勇于開拓，較好地滿足了新時期人民群眾對車駕管工作的新期待,、新要求,。今年6月該所被涪陵區(qū)委選樹為人民滿意政法單位。

創(chuàng)新服務管理 優(yōu)化便民利民舉措

涪陵區(qū)公安局交巡警支隊車管所負責全區(qū)28萬輛機動車,、33萬駕駛人員管理工作,。該所大膽創(chuàng)新，深度整合內外資源,，全方位拓展“放管服”各項工作,，實現公安窗口一窗通辦。在全區(qū)交巡警基層大隊,、派出所設立21個“涪陵區(qū)公安局交通巡邏警察支隊車管所車管點”,，實現全覆蓋，將12項車管業(yè)務權限下放派出所,，解決了群眾辦理交管業(yè)務長途跑,、往返跑、排隊長,、不方便等問題,，實現了群眾足不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可辦理交管業(yè)務。2020年至今,，全區(qū)公安基層車管點共辦理車管業(yè)務46527件,，占車管所業(yè)務總量的31.6%,。

在社行單位普遍推行“就近辦”。群眾在體檢醫(yī)院身體體檢合格后,，在醫(yī)院就近辦理駕駛證換證業(yè)務,、機動車檢測站就近領取免檢合格標志，各機動車社會服務站就近為群眾辦理大多數項目的車輛駕駛證業(yè)務,。

直接派駐民警開展業(yè)務,。對業(yè)務量大的機動車社會服務站，車管所直接派駐民警,、接入公安專網辦理車管所權限業(yè)務,，方便群眾就近辦事，減少跑路,，真正方便群眾,。2020年，車管所共受理辦理機動車入戶16658筆,、機動車轉籍10035筆,、變更登記1975筆、抵押登記1290筆,、機動車檢驗審核93305筆,；受理機動車駕駛人考試89514筆，核發(fā)駕駛證25351個,，注銷駕駛證95筆,；完成駕駛人“兩個教育”培訓4215人，群眾滿意率長期保持99.6%以上,。全年“三客一?！薄ⅰ皟煞且蛔狻睓C動車年檢率,、報廢率,、重點車輛違法處理率保持100%，AB類駕駛人年審率,、換證率,、滿分學習率保持99%以上。

加強隊伍建設 打造窗口服務鐵軍

涪陵區(qū)公安局交巡警支隊車管所始終堅持黨對公安工作的絕對領導,，全面落實從嚴治黨主體責任,，認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,，增強“四個意識”,、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,，結合車管工作實際,，自覺服從和服務于全區(qū)工作大局,。在工作中以車管業(yè)務“放管服”為載體，充分貫徹“以人民為中心”的執(zhí)法服務理念,，大膽實踐,、勇于開拓，為各方面成績的取得奠定了堅實基礎,。堅持政治建警,，以黨建帶隊建，以隊建促業(yè)務,，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，隊伍建設始終擺在工作的首位并融入到各項工作中，隊伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力強,，工作不斷創(chuàng)新、提高,。

車管工作一步一個腳印,，不斷實現新突破，其中“電子商務+車駕管”為民服務改革創(chuàng)新舉措榮獲“首屆重慶市政法領域改革十佳范例”,，并被央視專題報道,。該所2018年被評為重慶市“一級車管所”，2019年被授予重慶市“青年文明號”,、重慶市公安局“基層黨建示范單位”,；2020年被公安部授予“全國優(yōu)秀縣級車管所”、該所黨支部被涪陵區(qū)公安局評為“先進黨支部”,；2021年被涪陵區(qū)公安局榮記集體三等功,。記者 洪俊

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