涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)的“跨省通辦”窗口

巴渝傳媒網(wǎng)訊 涪陵人冉啟豪在海南已經(jīng)居住了10多年,，生病住院免不了要在當(dāng)?shù)鼐驮\,?！艾F(xiàn)在,，直接在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)刷醫(yī)保卡跨省結(jié)算住院費(fèi)用,，簡(jiǎn)直太方便了,。”冉啟豪對(duì)此連連稱(chēng)贊,，以前自己需要全額墊付所有醫(yī)療費(fèi)用,，出院后再帶所有住院手續(xù)返回涪陵,，到涪陵區(qū)醫(yī)療保障局辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,。

冉啟豪說(shuō)的這個(gè)直接跨省結(jié)算住院費(fèi)用就是涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)管理事務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”）正在大力推行的“跨省通辦”事項(xiàng)之一,。此外，涪陵區(qū)還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦,、公安車(chē)駕管,、公積金貸款等75項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)。

群眾不再“多地跑”“折返跑”

2月2日,，記者來(lái)到涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳,，養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇窗口工作人員向杰介紹：“以前，辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證必須當(dāng)事人親自到窗口或自助服務(wù)機(jī)上錄入指紋,，或者去設(shè)置在當(dāng)?shù)卮澹ㄉ鐓^(qū)）的采集設(shè)備上錄入指紋,。如果申請(qǐng)人在異地還需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕回來(lái)辦理?！备⒘觊_(kāi)通養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證“跨省通辦”后,，申請(qǐng)人可以通過(guò)“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”專(zhuān)區(qū)、“重慶人社”APP在線刷臉異地完成資格認(rèn)證,。自去年11月至今,，涪陵區(qū)已經(jīng)有97人次在網(wǎng)上異地完成資格認(rèn)證。

隨后,，記者來(lái)到該中心參保轉(zhuǎn)移窗口,，工作人員洪艷介紹：“以前，辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移,，需參保人在原參保地打印養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證后，提供給現(xiàn)參保地社保局,，不但需要辦事群眾來(lái)回跑,，聯(lián)系函、信息表等資料也需通過(guò)紙質(zhì)方式郵寄,，辦理時(shí)間一般需要兩到三個(gè)月?，F(xiàn)在，辦事群眾可以直接通過(guò)‘渝快辦’政務(wù)服務(wù)平臺(tái)‘跨省通辦’專(zhuān)區(qū),、掌上12333APP等申請(qǐng)線上辦理,，不僅取消了紙質(zhì)材料的傳遞，還避免了申請(qǐng)人兩地折返跑,，辦理時(shí)限也縮短為15個(gè)工作日,，大大方便了群眾辦事?！?

幫辦代辦陪辦 群眾辦事更簡(jiǎn)單

在涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心四樓二區(qū)45號(hào)“跨省通辦”窗口,，工作人員正在為前來(lái)辦事的群眾介紹“跨省通辦”可辦理的事項(xiàng),。這里不僅可以為非重慶市居民提供咨詢(xún)、收件等服務(wù),，還可指導(dǎo)其進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),。同時(shí)，窗口收件后對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查,、身份核驗(yàn),，在線推送給業(yè)務(wù)屬地部門(mén)，由業(yè)務(wù)屬地審批人員對(duì)報(bào)件進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查并作出審批決定,。對(duì)需要審查申請(qǐng)材料原件的,，則通過(guò)郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門(mén)的形式完成辦理，業(yè)務(wù)屬地部門(mén)將辦理結(jié)果以網(wǎng)絡(luò)送達(dá)或郵寄的形式返回給辦事人,。

同時(shí),，為了方便企業(yè)和群眾寄遞資料，涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極完善郵政寄遞機(jī)制,，通過(guò)“快遞跑”取代“群眾跑”,；推行無(wú)償幫辦、代辦,、陪辦服務(wù),，為企業(yè)和群眾提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù),，滿(mǎn)足不同群體的差異化需求,。

涪陵區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任姜華說(shuō)：“按相關(guān)要求，2022年底前,，要基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)‘跨省通辦’,，有效解決企業(yè)和群眾異地辦事‘多地跑’‘折返跑’等問(wèn)題，不斷提升政務(wù)服務(wù)便捷度和群眾獲得感,?！毕乱徊剑⒘陞^(qū)政務(wù)服務(wù)中心還將同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,，進(jìn)一步豐富“跨省通辦”工作措施,，更好服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈的建設(shè)。

文/記者 袁曉露 圖/記者 何乾健

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