巴渝傳媒網(wǎng)訊 （記者 陳紅宇 見(jiàn)習(xí)記者 程淇）9月25日以來(lái)，涪陵區(qū)開(kāi)展“文明在行動(dòng)·滿意在涪陵”迎接國(guó)慶中秋專項(xiàng)暗訪檢查，區(qū)委宣傳部、區(qū)交通局、區(qū)商務(wù)委、區(qū)城市管理局、區(qū)文旅委、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組成7支隊(duì)伍，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)區(qū)域餐廳餐館、酒店賓館、景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行抽查暗訪。

暗訪組前往馬鞍街道、敦仁街道、崇義街道、荔枝街道、江東街道、白濤街道、龍橋街道、藺市鎮(zhèn)、大木鄉(xiāng)、武陵山鄉(xiāng)，主要檢查相應(yīng)單位和場(chǎng)所在疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全、公益廣告、消防安全等8個(gè)方面的工作情況，營(yíng)造國(guó)慶、中秋文明旅游氛圍，塑造涪陵旅游良好形象。

景點(diǎn)、市區(qū)環(huán)境整潔干凈

暗訪組前往美心紅酒小鎮(zhèn)游客中心、紅酒餐廳、自助餐廳、面包超市、美心酒店等場(chǎng)所，重點(diǎn)檢查相關(guān)場(chǎng)所的服務(wù)工作是否到位，小吃攤位、餐廳飲食是否健康安全，有無(wú)衛(wèi)生保障。檢查發(fā)現(xiàn)，景區(qū)環(huán)境干凈整潔，娛樂(lè)設(shè)施正常運(yùn)作，志愿者、安保人員熱心服務(wù)，景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序良好。

在武陵山大裂谷景區(qū)，暗訪組重點(diǎn)檢查景區(qū)景點(diǎn)的餐飲消費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全、服務(wù)質(zhì)量、公益廣告、消防安全等八類20余個(gè)點(diǎn)位。景區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，消防安全設(shè)施管理規(guī)范，環(huán)境整潔有序，但部分景點(diǎn)存在基礎(chǔ)設(shè)施破損問(wèn)題。暗訪組要求相關(guān)責(zé)任單位加強(qiáng)對(duì)旅游公廁的維護(hù)保養(yǎng)，確保整潔衛(wèi)生和正常使用。

暗訪組前往涪陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、寶龍廣場(chǎng)、高筍塘商圈等地，仔細(xì)檢查各商場(chǎng)、交通干道的環(huán)境衛(wèi)生情況及商場(chǎng)內(nèi)餐飲行業(yè)、影院及其他重點(diǎn)場(chǎng)所。檢查發(fā)現(xiàn)，各商場(chǎng)整體環(huán)境干凈整潔，廁所、廚衛(wèi)等衛(wèi)生合格、設(shè)施設(shè)備齊全無(wú)破損，巡查登記表和消毒記錄完善。高筍塘至涪陵廣場(chǎng)干道，未發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)和地面垃圾，環(huán)境衛(wèi)生良好。

暗訪組發(fā)現(xiàn)，聚龍大道存在占道經(jīng)營(yíng)、騎跨門(mén)經(jīng)營(yíng)，沿線停車不規(guī)范，綠化帶中有垃圾和廢棄物等現(xiàn)象。暗訪組要求相關(guān)單位明確責(zé)任，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，清除轄區(qū)衛(wèi)生死角，鞏固創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)成果。

文明標(biāo)語(yǔ)醒目 志愿服務(wù)熱情

創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作是涪陵區(qū)重點(diǎn)工作，形成長(zhǎng)效機(jī)制、鞏固創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作成果尤為重要。在暗訪組檢查的各個(gè)景區(qū)、街道中，各單位公益廣告設(shè)置齊全，文明勸導(dǎo)語(yǔ)張貼醒目，志愿服務(wù)到崗到位。

在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、高筍塘商圈和涪陵廣場(chǎng)及周邊，整體節(jié)日氛圍濃厚，文明標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)，市民在商業(yè)中心愉快購(gòu)物，志愿者在斑馬線附近進(jìn)行文明引導(dǎo)，車輛有序通行，行人文明過(guò)街。在銅鼓湖公園，人行步道旁、景觀草坪中安置著文明標(biāo)語(yǔ)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳牌。

暗訪組檢查發(fā)現(xiàn)高山灣汽車樞紐站、市區(qū)商場(chǎng)等窗口行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平有所提升，且車站內(nèi)設(shè)置有車輛安全檢查站、引導(dǎo)標(biāo)語(yǔ)和安全提醒。商場(chǎng)、車站等志愿者服務(wù)站設(shè)施人員齊備，服務(wù)熱情。此外，主干道周邊及小區(qū)內(nèi)張貼有文明標(biāo)語(yǔ)，未發(fā)現(xiàn)亂停車、亂扔垃圾現(xiàn)象，創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)成果已逐漸形成常態(tài)化。

在“816”地下核工程景區(qū)，志愿者一邊引導(dǎo)游客有序進(jìn)入景區(qū)，一邊向游客熱情地講解景區(qū)的歷史沿革。在景區(qū)入口，屹立著一幅巨大的國(guó)旗背景板，不少市民在此合影留念。在景區(qū)內(nèi)，還設(shè)置了文明標(biāo)牌和展板。暗訪組建議相關(guān)單位將展板和標(biāo)牌擺放到更加醒目的位置，引導(dǎo)游客遵守文明公約，共同營(yíng)造文明旅游氛圍，樹(shù)立保護(hù)景區(qū)環(huán)境的意識(shí)。

疫情防控有條不紊 消防安全管理規(guī)范

在涪陵廣場(chǎng)某超市入口，工作人員一邊檢測(cè)進(jìn)入超市市民的體溫，一邊提醒市民佩戴口罩；在“816”地下核工程景區(qū)等候室，志愿者拿著體溫槍逐個(gè)檢查游客體溫……相關(guān)場(chǎng)所秩序良好，疫情防控有條不紊。

在涪陵火車站、涪陵北火車站、高筍塘商圈附近賓館的檢查中，暗訪組對(duì)相關(guān)場(chǎng)所的體溫檢測(cè)、疫情防控進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)各單位整體工作情況良好，環(huán)境衛(wèi)生合格，消殺工作到位，但在日常疫情防控方面，還存在體溫檢測(cè)和佩戴口罩不夠嚴(yán)格的情況。暗訪組要求相關(guān)單位嚴(yán)格落實(shí)疫情防控最新文件精神，加強(qiáng)體溫檢測(cè)、口罩佩戴和環(huán)境消殺工作，營(yíng)造安全健康的環(huán)境。

暗訪組前往高山灣交通樞紐站、寶龍廣場(chǎng)、江南濱江公園、黎明花園至蔡家坡段等人流集中場(chǎng)所，仔細(xì)檢查干道交通安全、相關(guān)場(chǎng)所消防設(shè)施、引導(dǎo)標(biāo)語(yǔ)和安全提醒，暗訪組還現(xiàn)場(chǎng)讓部分工作人員演示消防滅火器的使用方法。檢查發(fā)現(xiàn)，各場(chǎng)所整體安全管理工作良好，市民出行安全有保障，但部分場(chǎng)所仍存在消防設(shè)施管理不夠規(guī)范的問(wèn)題，暗訪組責(zé)令進(jìn)行針對(duì)性解決，從衛(wèi)生安全、組織保障、有序疏導(dǎo)等方面著手制定可行方案，不斷提升服務(wù)水平和品質(zhì)。

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