涪陵車務(wù)段鐵路志愿者為旅客提供服務(wù) 李秋璇 攝

涪陵網(wǎng)訊（記者 徐華東）2月22日,，為期40天的2025年鐵路春運圓滿收官,。今年春運，中國鐵路成都局集團有限公司涪陵車務(wù)段共開行365列客運列車,，相較于2024年春運增加了35列，確保了旅客平安出行,。該段共發(fā)送旅客344萬人次,，同比增加10.8萬人，增長3.0%,。

今年春運期間,，該段多管齊下，落實各項工作措施,。針對大客流,，加強重點區(qū)域盯控與引導(dǎo)，及時疏解客流,，并做好“買短乘長”卡控及“紅眼動車”組織安排,。為提升旅客出行體驗，涪陵車務(wù)段著力提升基礎(chǔ)服務(wù),，完善春運售票服務(wù),，設(shè)置學(xué)生、務(wù)工團體票辦理窗口,，并做好相關(guān)服務(wù)和咨詢解釋工作,。推進便民利民服務(wù)措施，如在廁所增設(shè)消毒劑盒,、保持衛(wèi)生間卷紙供應(yīng),、設(shè)置安檢驗證綠色通道等，加強重點旅客服務(wù),，為旅客提供干凈舒適的候乘環(huán)境,。

此外，涪陵車務(wù)段還暢通安全信息,，強化現(xiàn)場應(yīng)急管控,。及時上報客運場所相關(guān)安全信息，加強與地方交通協(xié)調(diào)，完善路地聯(lián)動應(yīng)急體系,。高寒地區(qū)車站做好了冰雪凝凍應(yīng)急準備,，各車站提前籌備了應(yīng)急供餐物資，確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng),，保障了旅客安全與基本需求,。

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